Hoe kan ik mijn ticket annuleren of restitueren?

Als u bij Cathay Pacific heeft geboekt – via onze website, mobiele app of onze klantenservice – kunt u het snelst annuleren of uw restitutie regelen door in te loggen op Boeking beheren. U kunt uw vluchten omboeken door te klikken op de knop “Uw vlucht wijzigen of annuleren”.

Als u uw ticket heeft gekocht via een reisbureau, neem dan rechtstreeks contact met hen op om uw annulering te regelen. Wij kunnen geen restituties voor deze boekingen verwerken.

Ongebruikte tickets komen in aanmerking voor restitutie binnen 2 jaar na de oorspronkelijke uitgiftedatum van het ticket. Belastingen kunnen gerestitueerd worden voor een ongebruikt of gedeeltelijk gebruikt ticket.

Gedeeltelijk gebruikte tickets die in aanmerking komen voor restitutie worden teruggestort op de oorspronkelijke creditcard of bankrekening. *

Als u een inwisselticket heeft geboekt, kunt u een volledig ongebruikt ticket annuleren tegen betaling van USD 120 of 17.000 Asia Miles door vóór de vervaldatum van uw ticket in te loggen op Boeking beheren. De resterende Asia Miles die gebruikt zijn om de award(s) te claimen, worden dan bijgeschreven op uw account. Luchthavenbelastingen en brandstoftoeslagen worden naar de oorspronkelijke creditcard gecrediteerd.

_{* Onder voorbehoud van tariefvoorwaarden.}