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予約可能なアップグレード

ゴールドとダイヤモンド会員の方は1つ上のクラスへの「予約可能なアップグレード」をご獲得いただけます。予約可能なアップグレードは事前に予約をすることができ、さらに大きな特徴としてクラブ・ポイントとアジア・マイルはアップグレード後のクラスに基づき積算されます。

アップグレード体験をどうぞ

予約可能なアップグレードでは、余裕があり快適なプレミアム・エコノミークラス、上質な食事と受賞歴を誇る座席のビジネスクラス、ワールドクラスのサービスと贅沢さのファーストクラスをお楽しみいただけます。

ご搭乗クラス について詳細はこちら

アップグレード体験をどうぞ

各メンバーシップ・ティアで予約可能なアップグレードの獲得に必要なポイント数

ゴールド

1,000クラブ・ポイント

ダイヤモンド

1,600クラブ・ポイント

予約可能なアップグレード4区間分

ご自身または旅行同伴者の方が利用可。

キャセイパシフィックまたはキャセイドラゴンが販売、運航する超近距離(1–750マイル)、近距離(751–2750マイル)、中距離(2751–3700マイル)のフライトが対象。

予約可能なアップグレード4区間分

ご自身、ご旅行同伴者、または特典交換グループの方が利用可。特典交換グループの方が会員と別にご旅行される際にプレゼントすることが可能。

キャセイパシフィックまたはキャセイドラゴンが販売、運航する全てのフライトが対象。

申請する際には、そのフライトに対象予約クラス(エコノミークラスはY/B/H/K/M/L/V、プレミアム・エコノミークラスはW/R、ビジネスクラスはJ/C/D/I)での確約予約があり、航空券の発券が済んでいる必要があります。

申請は遅くとも出発の3日前までにお済ませください。

以下の規約をご覧ください。

必要なクラブ・ポイント数を達成すると、中間特典が自動的に会員口座に表示され、申請が可能となります。ティアの中間特典の概要ページ にて特典詳細と期限をご確認ください。

 

  1. 予約可能なアップグレードを利用する際、対象の予約クラス(エコノミークラスはY/B/H/K/M/L/V、プレミアム・エコノミークラスはW/R、ビジネスクラスはJ/C/D/I)の予約が確定し、航空券の発券が済んでいる必要があります
  2. 会員口座にログイン後、2つの方法があります。ティアの中間特典の概要ページにて特典詳細横の「予約可能なアップグレードを申請」を選択するか、「予約の確認」から申請できます。申請は遅くともご出発の3日前までにお済ませください。
  3. フライト、区間とアップグレードをご利用のお客様名を選択してください。
  4. 申請が完了すると、サービスセンター担当者より72時間以内にEメールにて結果をご連絡します。
  5. アップグレードが確定すると自動的にお客様のフライト詳細が「予約の管理」にアップデートされます。最新の状況は、ティアの中間特典の概要ページ にてご確認ください。
  6. アップグレードした便のチェックインは、オンラインチェックインか、空港のカウンターをご利用ください。


予約可能なアップグレードの変更及びキャンセルの場合:

  1. まず変更したいフライト区間の予約を確定し、ご出発の遅くとも3日前までにオンラインフォーム からお申し込みください。予約可能なアップグレードを取り消すと、予約確定済みの航空券の予約も取り消されます。
  2. 申請が完了すると、サービスセンター担当者より72時間以内にEメールにて結果をご連絡します。

 

予約可能なアップグレードは利用可能となった日から12か月以内に申請してください。

  • ゴールド会員– 1,000クラブ・ポイントを達成されると予約可能なアップグレード4区間分を差し上げます。この特典は会員ご自身か、旅行同伴者の方がキャセイパシフィックまたはキャセイドラゴンが販売、運航する超近距離、近距離、中距離のフライトにてお使いいただけます。
  • ダイヤモンド会員 – 1,600クラブ・ポイントを達成されると予約可能なアップグレード4区間分を差し上げます。この特典は会員ご自身、旅行同伴者、特典グループの方がキャセイパシフィックまたはキャセイドラゴンが販売、運航する全てのフライトにお使いいただけます。
  • 旅行同伴者–  会員の方と同一の予約、または同じ日付、同じ発着地のフライトの場合にのみ、会員から譲られた予約可能なアップグレードを利用することができます。
  • 特典グループ–  会員の指名でご家族やご友人を5名まで登録でき、登録された方はアジア・マイルの特典交換をご利用可能です。特典交換グループに関する詳細情報はアジア・マイルウェブサイトでご確認ください。 特典交換グループの方は会員と同行されない場合でも予約可能なアップグレードをご利用になれます。
  • 予約可能なアップグレードは発行日から12ヶ月以内に申請いただく必要があります。
  • 予約可能なアップグレードは事前にウェブサイトで申請する必要があり、空港チェックインではお取り扱いできません。
  • 予約可能なアップグレードは、1区間につき現在の予約クラスから1つ上の客室クラスへ1名様のみアップグレードが可能です。
  • 予約可能なアップグレードの予約が完了した場合、旅行特典、クラブ・ポイント、アジア・マイルはアップグレードされたクラスに基づいてのものとなります。
  • 申請をする際には、該当する予約クラスの予約が確定し、航空券の発券が済んでいる必要があります。
    • 空席状況にもよりますが、エコノミー(予約クラスY、B、H、K、M、L、V)からはプレミアム・エコノミー(予約クラスE)にアップグレードされます。ご利用になるフライトにプレミアム・エコノミークラスの設定がない場合は、ビジネスクラス(予約クラスI)にアップグレードされます。
    • 空席状況にもよりますが、 プレミアム・エコノミー(予約クラスW、R)はビジネスクラス(予約クラスI)にアップグレードされます。
    • 空席状況にもよりますが、ビジネスクラス(予約クラスJ、C、D、I)はファーストクラス(予約クラスA)にアップグレードされます。
  • 予約可能なアップグレードをアジア・マイルのアップグレード特典や同伴者特典と併用することはできません。
  • 予約可能なアップグレードのキャンセル待ちはできません。
  • 予約可能なアップグレードには空港諸税、燃油サーチャージが適用されます。
  • 予約可能なアップグレードのご利用資格はティアによって異なります。また、メンバーシップ休止中の会員の方はご予約可能なアップグレードをご利用になれません。
  • アップグレードの申請、変更、取り消しの受け付け期間はフライト出発日の360日前から3日前までです。
  • 予約可能なアップグレードを取り消すと、予約確定済みの航空券の予約も取り消されます。
  • 同じフライト、区間に対して予約可能なアップグレードを複数申請することはできません。
  • 予約変更や日付変更をご希望の場合、元の航空券のクラスの運賃規則に従います。
  • 特典航空券、賞品航空券、団体旅行運賃の航空券、ID/AD(業界割引)航空券、その他の無料航空券ではご利用になれません。
  • キャセイホリデーのパッケージ旅行にはご利用になれません。
  • アップグレード便のチェックインは、オンラインチェックインまたは空港カウンターの両方をご利用になれます。
  • フライトの遅延や欠航などが発生した場合は、マルコポーロクラブサービスセンターまでご連絡ください。
  • キャセイパシフィックはこれらのご利用条件を独自の判断で解釈する権利を留保します。