Viaggiare con gli animali
Se hai bisogno che il tuo cane da assistenza sia sempre al tuo fianco, hai diritto a portarlo con te in cabina. Altrimenti, il tuo animale domestico viaggerà come bagaglio registrato o come trasporto merci. Fai riferimento alle informazioni seguenti per saperne di più sulle diverse modalità di viaggio con gli animali domestici.
A causa della riduzione del nostro programma di volo, non siamo in grado di accettare nuove prenotazioni per animali domestici che viaggiano come bagaglio registrato dal 15 giugno 2022 fino a nuova comunicazione.
Ci scusiamo per l’inconveniente. In alternativa, puoi trasportare il tuo animale domestico con Cathay Pacific Cargo.
Contatta l’ufficio Cathay Pacific Cargo locale per ulteriori informazioni e per ricevere assistenza.
Le risposte alle tue domande
Se il tuo animale domestico verrà trasportato con Cathay Pacific Cargo, dovrai consegnarlo al terminal merci e ritirarlo al terminal merci a destinazione.
I costi dipendono dalle dimensioni e dal peso del tuo animale domestico e del suo trasportino.
Ci prendiamo cura dei tuoi animali domestici come se fossero i nostri. La loro sicurezza e il loro comfort sono la nostra priorità. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida Animali domestici in viaggio da Hong Kong e contatta Cathay Pacific Cargo per ricevere assistenza.
Il Dipartimento per l’agricoltura, la pesca e la conservazione di Hong Kong impone una serie di requisiti per l’importazione di animali e delle restrizioni sugli animali in transito. Visita il sito web corrispondente per le informazioni più aggiornate e contatta l’ufficio Cathay Pacific Cargo del tuo Paese per maggiori dettagli e assistenza.
La tua prenotazione attuale non è interessata da questa modifica. Poiché hai prenotato e confermato in precedenza il viaggio con il tuo animale domestico, saremo in grado di accettarlo come bagaglio registrato.
Se hai bisogno di maggiori dettagli su come trasportare il tuo animale domestico come bagaglio registrato, consulta:
Le prenotazioni possono essere confermate solo un mese prima del viaggio. Sappiamo che questo requisito potrebbe condizionare la pianificazione del tuo viaggio, ma purtroppo non siamo in grado di confermare prima le prenotazioni.
* Cathay Pacific Airways Limited, a sua esclusiva discrezione, deciderà se accettare il tuo animale domestico a bordo, in conformità con le leggi o i regolamenti della giurisdizione del luogo di partenza, arrivo e scalo (ove applicabile).
Maggiori informazioni sull’assistenza ai passeggeri
Link utili
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Informazioni sul bagaglio
Stiamo gradualmente passando da una franchigia basata sul peso a una franchigia basata sui colli. La franchigia bagaglio è indicata sull’itinerario del biglietto e nella sezione Gestire la prenotazione.
Attenzione:
- se la tua classe di volo è stata aggiornata con un’offerta di upgrade, la tua franchigia bagaglio si baserà comunque sul biglietto originale.
- Se il tuo itinerario include tratte con altri vettori, la franchigia bagaglio potrebbe essere diversa; per maggiori informazioni consulta le Normative sui vettori.
