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Bagaglio in eccedenza prepagato

Approfitta di uno sconto fino al 20% acquistando il tuo bagaglio in eccedenza almeno 24 ore prima della partenza.

Approfitta di uno sconto fino al 20% acquistando in anticipo il tuo bagaglio in eccedenza

Se prevedi di viaggiare con bagagli in eccedenza, puoi approfittare del nostro nuovo servizio di acquisto prepagato del bagaglio in eccedenza.

I passeggeri che viaggiano su rotte selezionate possono acquistare una franchigia extra per il bagaglio registrato fino a 24 ore prima della partenza, con uno sconto fino al 20%.

In questo modo risparmierai tempo e denaro, e potrai prepararti alla partenza in totale tranquillità.
 

viaggio

Come prenotare

Puoi acquistare in anticipo il bagaglio in eccedenza attraverso i seguenti canali:

Se hai già acquistato il biglietto con Cathay Pacific o Cathay Dragon, puoi accedere a Gestire la prenotazione per acquistare in anticipo il bagaglio in eccedenza, fino a 24 ore prima della partenza del volo.

Questo servizio è disponibile per il mio volo o la mia prenotazione?

 

  • Il bagaglio in eccedenza prepagato è disponibile solo su rotte selezionate operate da Cathay Pacific e Cathay Dragon.
  • Lo sconto si applica anche ai tuoi voli in coincidenza in partenza dallo stesso aeroporto entro 24 ore.
  • Non disponibile per le prenotazioni per neonati senza posto a sedere.

Costo del bagaglio in eccedenza in base a origine e destinazione 

Per unità di 5 kg Per Hong Kong Alla Zona 1 Alla Zona 2 Alla Zona 3 Alla Zona 4
Da Hong Kong - 50 USD 70 USD 90 USD 160 USD
Dalla Zona 1 50 USD 50 USD 70 USD 110 USD 160 USD
Dalla Zona 2 70 USD 70 USD 130 USD 140 USD 160 USD
Dalla Zona 3 90 USD 110 USD 140 USD 160 USD 240 USD
Dalla Zona 4 160 USD 160 USD 160 USD 240 USD 240 USD

Gli acquisti si possono effettuare per unità di 5 kg, con un massimo di 50 kg per passeggero.

Attenzione: Non accetteremo bagagli che superino i 32 kg/70 lb di peso o le dimensioni totali di 203 cm/80” di lunghezza senza previa autorizzazione. Le dimensioni totali del bagaglio corrispondono alla somma di larghezza, altezza e lunghezza.

I bagagli che superano i limiti stabiliti devono essere suddivisi in unità più piccole, altrimenti non saranno accettati a bordo. Onde evitare malintesi, se viaggi con un bagaglio fuori misura e/o in eccedenza di peso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale almeno 3 giorni lavorativi prima del volo. Si applicano eccezioni per: attrezzature fotografiche, oggetti domestici, attrezzature sportive, strumenti musicali, animali domestici, dispositivi di mobilità, attrezzature mediche e bagagli diplomatici.

I supplementi sono applicati nella valuta locale equivalente.

La funzione “Bagaglio Extra Pre Pagato” si applica solamente per bagagli standard da stiva, e non può essere utilizzata per pre pagare il costo di e bagagli diplomatici e animali domestici.

Zona 1 – Regioni dell’Asia e rotte selezionate
Cina continentale e Taiwan
Asia orientale: Giappone, Corea del Sud
Sudest asiatico: Cambogia, Indonesia, Malesia, Myanmar, Filippine*, Singapore, Thailandia, Vietnam*

Rotte selezionate: all’interno dell’Australia, fra Taiwan e Giappone/Corea del Sud, fra Thailandia e Singapore, fra Emirati Arabi Uniti e Bahrein
Zona 2 – Asia meridionale
Bangladesh, Maldive, Nepal, Sri Lanka
Zona 3 – Medio Oriente
Bahrein, Israele, Emirati Arabi Uniti
Zona 4 – Europa, Africa e Pacifico sud-occidentale
Europa: Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera, Regno Unito
Africa: Sudafrica
Pacifico sud-occidentale: Australia, Nuova Zelanda**

* Non si applica ai voli per Davao, Clark, Da Nang e Hanoi. I voli per Manila possono essere soggetti a periodi di blackout.

** Si applica solo alle rotte da/per la Nuova Zelanda con voli in coincidenza al di fuori di Hong Kong SAR.

Attenzione: il bagaglio in eccedenza prepagato non è trasferibile né modificabile. Se hai modificato la data o l’orario della tua prenotazione online, devi contattare il nostro ufficio prenotazioni locale o il nostro Global Contact Centre per trasferire il bagaglio in eccedenza prepagato al nuovo volo.

Ricorda che se cambi la destinazione del volo, o se cancelli la prenotazione, perderai l’importo del bagaglio in eccedenza acquistato in anticipo.

Nell’eventualità di interruzioni o modifiche involontarie al tuo volo, fai riferimento alla nostra politica sui rimborsi, illustrata di seguito.

Generalmente gli acquisti prepagati di bagaglio in eccedenza non sono rimborsabili, fatta eccezione per i seguenti casi:

  • Se il tuo volo viene cancellato da Cathay Pacific Airways o Cathay Dragon.
  • Se riprenoti a una classe di viaggio superiore sulla stessa destinazione.
  • Se riprenoti un altro volo/un’altra data che rientra in un periodo di blackout.

Ricorda che, se decidi di cancellare la tua prenotazione o portare con te meno bagagli della quantità per cui hai acquistato il bagaglio in eccedenza prepagato, l’importo non utilizzato non è rimborsabile.

Ti preghiamo di contattare l'ufficio prenotazioni locale per i rimborsi entro 14 giorni dalla data di partenza. I rimborsi saranno effettuati attraverso l'originaria forma di pagamento e nella valuta originale, dopo aver inviato la richiesta di rimborso.

  1. Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” offre ai passeggeri in viaggio su voli operati da Cathay Pacific e Cathay Dragon l’opportunità di acquistare la franchigia bagaglio in eccedenza prima del check-in, a un prezzo scontato rispetto alle tariffe standard per il bagaglio in eccedenza applicate al banco check-in.
  2. Il bagaglio in eccedenza prepagato deve essere acquistato per ogni tratta con check-in della prenotazione, con almeno 24 ore di anticipo rispetto al primo volo della tratta con check-in.
  3. Se sei in possesso di un biglietto emesso da Cathay Pacific (numero del biglietto che inizia con 160) o Cathay Dragon (numero del biglietto che inizia con 043), puoi acquistare il bagaglio in eccedenza prepagato su rotte selezionate tramite Gestire la prenotazione, il nostro ufficio prenotazioni locale o il nostro Global Contact Centre.

    In alternativa, i passeggeri possono acquistare la franchigia bagaglio in eccedenza alle tariffe standard presso i banchi check-in in aeroporto.
  4. Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è disponibile per i passeggeri in possesso delle seguenti tipologie di biglietto:
    • Biglietto per neonati (senza posto a sedere)
    • Biglietto per un posto aggiuntivo
    • Titolare di biglietto di gruppo (GIT)
    • Biglietto aziendale (ID/AD)
    • Volo in codeshare CX/KA operato da un altro vettore
  5. Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è disponibile nei periodi di blackout. I periodi di blackout si applicano su rotte e date di viaggio selezionate.
  6. Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere riscattato utilizzando i punti Asia Miles.
  7. Inoltre, il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non dà diritto all’accumulo di punti Asia Miles.
  8. La funzione “Bagaglio in eccedenza prepagato” si applica solamente per bagagli standard da stiva, e non può essere utilizzata per pre pagare il costo di bagagli diplomatici e animali domestici.
  9. Nel caso in cui due o più passeggeri abbiano prenotato insieme e vi sia una franchigia “Bagaglio in eccedenza prepagato” di gruppo, tutti i membri del gruppo devono effettuare il check-in insieme per garantire l’accettazione del bagaglio in eccedenza alla tariffa prepagata. La mancata osservanza di questo requisito comporterà costi aggiuntivi per il bagaglio in eccedenza.
  10. Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è trasferibile né modificabile. Se un passeggero decide di modificare il volo/la data, l’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato può essere trasferito al nuovo volo/alla nuova data. Attenzione: l’acquisto del servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere trasferito a un’altra origine, destinazione, prenotazione né a un altro passeggero.
  11. In caso di irregolarità dei voli, la franchigia “Bagaglio in eccedenza prepagato” verrà trasferita al nuovo volo operato da CX/KA.
  12. Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è rimborsabile, fatta eccezione per i seguenti casi. Cathay Pacific/Cathay Dragon rimborserà il costo del servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non interamente utilizzato solo se:
    • Il volo viene cancellato da Cathay Pacific Airways o Cathay Dragon.
    • Il passeggero riprenota a una classe di viaggio superiore sulla stessa destinazione.
    • Il passeggero riprenota un altro volo/un’altra data che rientra in un periodo di blackout.
    • Il passeggero sarà ri-protetto da Cathay Pacific o Cathay Dragon e volerà con un altro vettore.

    Per il rimborso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale entro 14 giorni dalla data di partenza del tuo volo. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto originale una volta inviata la richiesta.
  13. Se decidi di cancellare la tua prenotazione o portare con te meno bagagli della quantità per cui hai acquistato il bagaglio in eccedenza prepagato, l’importo non utilizzato non è rimborsabile.
  14. Al momento del check-in, se superi la franchigia bagaglio totale, compreso il “Bagaglio in eccedenza prepagato” e la franchigia originale del biglietto, dovrai corrispondere i costi standard per il bagaglio in eccedenza al banco in aeroporto.
  15. Il trasporto del bagaglio in eccedenza prepagato è soggetto alle Condizioni di trasporto di Cathay Pacific e/o Cathay Dragon e alle normative sui vettori. I passeggeri devono attenersi alle restrizioni di Cathay Pacific Airways e Cathay Dragon sugli articoli proibiti in volo.
  16. Cathay Pacific e Cathay Dragon si riservano il diritto di rifiutare il trasporto del bagaglio per qualsiasi motivo legato alle normative sugli articoli soggetti a restrizioni e proibiti.
  17. Cathay Pacific e Cathay Dragon si riservano il diritto di modificare l’importo del costo del bagaglio in eccedenza prepagato e di correggere in qualsiasi momento questi termini e condizioni senza preavviso.
  18. Ti invitiamo a contattare il nostro ufficio prenotazioni locale in caso di problemi tecnici con l’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato dalla sezione Gestire la prenotazione.
  19. In caso di discordanza tra la versione inglese dei Termini e condizioni e le sue traduzioni in altre lingue, farà fede la versione inglese.