Bagaglio in eccedenza prepagato
Acquista in anticipo il tuo bagaglio in eccedenza e riceverai fino al 10% di sconto
Se prevedi di viaggiare con bagagli in eccedenza, puoi approfittare del nostro nuovo servizio di acquisto prepagato del bagaglio in eccedenza.
I passeggeri che viaggiano su rotte selezionate possono acquistare una franchigia extra per il bagaglio registrato fino a 24 ore prima della partenza, con uno sconto fino al 10%.
In questo modo risparmierai tempo e denaro, e potrai prepararti alla partenza con la massima tranquillità.
Come prenotare
Puoi acquistare in anticipo il bagaglio in eccedenza attraverso i seguenti canali:
- Dalla sezione Gestire la prenotazione sul nostro sito web.
- Contattando il nostro ufficio prenotazioni locale o il nostro Global Contact Centre.
Se hai già acquistato il biglietto con Cathay Pacific o Cathay Dragon, puoi accedere a Gestire la prenotazione per acquistare in anticipo il bagaglio in eccedenza, fino a 24 ore prima della partenza del volo.
Questo servizio è disponibile per il mio volo o la mia prenotazione?
- Il bagaglio in eccedenza prepagato è disponibile solo su rotte selezionate operate da Cathay Pacific e Cathay Dragon.
- Lo sconto si applica anche ai voli in coincidenza in partenza dallo stesso aeroporto entro 24 ore.
- Non disponibile per le prenotazioni per neonati senza posto a sedere.
Costi bagaglio in eccedenza prepagato
Sulla tua rotta di volo i bagagli sono misurati in base al peso
| Per unità di 5 kg | Da/per Hong Kong | Da/per Zona 1 | Da/per Zona 2 | Da/per Zona 3 | Da/per Zona 4 |
|---|---|---|---|---|---|
| Da/per Hong Kong | - | 59 USD | 90 USD | 113 USD | 203 USD |
| Da/per Zona 1 | 59 USD | 68 USD | 90 USD | 135 USD | 203 USD |
| Da/per Zona 2 | 90 USD | 90 USD | 158 USD | 180 USD | 203 USD |
| Da/per Zona 3 | 113 USD | 135 USD | 180 USD | 203 USD | 293 USD |
| Da/per Zona 4 | 203 USD | 203 USD | 203 USD | 293 USD | 293 USD |
Gli acquisti si possono effettuare per unità di 5 kg, con un massimo di 50 kg per passeggero.
Attenzione:non accetteremo bagagli che superino i 32 kg/70 lb di peso o le dimensioni totali di 203 cm/80” di lunghezza senza previa autorizzazione. Le dimensioni totali del bagaglio corrispondono alla somma di larghezza, altezza e lunghezza.
I bagagli che superano i limiti stabiliti devono essere suddivisi in unità più piccole, altrimenti non saranno accettati a bordo. Onde evitare malintesi, se viaggi con un bagaglio fuori misura e/o in eccedenza di peso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale almeno 3 giorni lavorativi prima del volo.
Sono previste eccezioni per attrezzature fotografiche, oggetti domestici, attrezzature sportive, strumenti musicali, animali domestici, dispositivi di mobilità, attrezzature mediche e bagagli diplomatici.
I supplementi sono applicati nella valuta locale equivalente.
Il nostro servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere utilizzato per pagare in anticipo i costi per animali domestici e bagagli diplomatici.
Sud-est asiatico: Cambogia, Filippine*, Indonesia, Malesia, Myanmar, Singapore, Thailandia, Vietnam*
Africa: Sudafrica
Pacifico sud-occidentale: Australia, Nuova Zelanda**
* Non si applica ai voli per Clark, Da Nang, Davao e Hanoi. È possibile che in alcuni periodi dell’anno i voli per Manila non siano prenotabili.
** Si applica solo alle rotte da/per la Nuova Zelanda con voli in coincidenza al di fuori di Hong Kong.
Sulla tua rotta di volo i bagagli sono misurati in base ai colli
Attenzione: i limiti di peso e dimensioni per ogni bagaglio in eccedenza si applicano come segue.
First e Business Class
Ogni collo non supera i 158 cm (62”) di dimensioni (somma delle tre dimensioni) e il peso di ogni bagaglio non supera i 32 kg (70 lb).
Premium Economy Class
Ogni collo non supera i 158 cm (62”) di dimensioni (somma delle tre dimensioni) e il peso di ogni bagaglio non supera i 25 kg (55 lb).
Economy Class
Ogni collo non supera i 158 cm (62”) di dimensioni (somma delle tre dimensioni) e il peso di ogni bagaglio non supera i 23 kg (50 lb).
In aggiunta a quanto sopra indicato, consulta anche le dimensioni massime per le franchigie bagaglio standard alla pagina Franchigia bagaglio registrato.
Costo per collo extra suddiviso per zone
| Per collo | Da/per Zona 5 |
|---|---|
| Da/per Hong Kong | 180 USD |
| Da/per Zona 1 | 180 USD |
| Da/per Zona 2 | 198 USD |
| Da/per Zona 3 | 216 USD |
| Da/per Zona 4 | 225 USD |
Gli acquisti devono essere effettuati per collo, con un massimo di tre colli aggiuntivi per passeggero.
Attenzione: non accetteremo bagagli che superino i 32 kg/70 lb di peso o le dimensioni totali di 203 cm/80” di lunghezza senza previa autorizzazione. Le dimensioni totali del bagaglio corrispondono alla somma di larghezza, altezza e lunghezza.
I bagagli che superano i limiti stabiliti devono essere suddivisi in unità più piccole, altrimenti non saranno accettati a bordo. Onde evitare malintesi, se viaggi con un bagaglio fuori misura e/o in eccedenza di peso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale almeno tre giorni lavorativi prima del volo. Sono previste eccezioni per attrezzature fotografiche, oggetti domestici, attrezzature sportive, strumenti musicali, dispositivi di mobilità e attrezzature mediche.
I supplementi sono applicati nella valuta locale equivalente.
Il nostro servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere utilizzato per pagare in anticipo i costi per animali domestici e bagagli diplomatici.
Sud-est asiatico: Cambogia, Filippine*, Indonesia, Malesia, Myanmar, Singapore, Thailandia, Vietnam*
Africa: Sudafrica
Pacifico sud-occidentale: Australia, Nuova Zelanda
* Non si applica ai voli per Clark, Da Nang, Davao e Hanoi. È possibile che in alcuni periodi dell’anno i voli per Manila non siano prenotabili.
Per i colli il cui peso superi i 32 kg/70 lb, il costo del bagaglio extra sarà quattro volte superiore per singolo collo. Contatta il nostro ufficio prenotazioni locale per maggiori informazioni sul viaggio con bagagli in eccedenza di peso.
Per i colli le cui dimensioni superino i 203 cm/80”, il costo del bagaglio extra sarà quattro volte superiore per singolo collo. Contatta il nostro ufficio prenotazioni locale per maggiori informazioni sul viaggio con bagagli fuori misura.
Attenzione: i bagagli in eccedenza di peso e fuori misura non possono essere pagati in anticipo. I supplementi saranno applicati al momento del check-in in aeroporto.
Sulla tua rotta di volo i bagagli sono misurati in base ai colli
Attenzione: il peso massimo consentito per il bagaglio in eccedenza è di 23 kg/50 lb, con 158 cm/62” di dimensioni totali. Le dimensioni totali del bagaglio corrispondono alla somma di larghezza, altezza e lunghezza.
In aggiunta a quanto sopra indicato, consulta anche le dimensioni massime per le franchigie bagaglio standard alla pagina Franchigia bagaglio registrato.
Costi per collo extra per questa rotta
| Per collo | Costo per bagaglio in eccedenza prepagato fino a 23 kg/50 lb e 158 cm/62” per collo |
|---|---|
| Primo collo | 225 NZD/1.300 HKD |
| Secondo collo | 270 NZD/1.550 HKD |
| Terzo collo | 315 NZD/1.980 HKD |
Gli acquisti devono essere effettuati per collo, con un massimo di tre colli aggiuntivi per passeggero.
Attenzione: non accetteremo bagagli che superino i 32 kg/70 lb di peso o le dimensioni totali di 203 cm/80” di lunghezza senza previa autorizzazione. Le dimensioni totali del bagaglio corrispondono alla somma di larghezza, altezza e lunghezza.
I bagagli che superano i limiti stabiliti devono essere suddivisi in unità più piccole, altrimenti non saranno accettati a bordo. Onde evitare malintesi, se viaggi con un bagaglio fuori misura e/o in eccedenza di peso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale almeno tre giorni lavorativi prima del volo. Sono previste eccezioni per attrezzature fotografiche, oggetti domestici, attrezzature sportive, strumenti musicali, dispositivi di mobilità e attrezzature mediche.
I supplementi sono applicati nella valuta locale equivalente.
Il nostro servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere utilizzato per pagare in anticipo i costi per animali domestici e bagagli diplomatici.
Se il tuo bagaglio pesa più di 32 kg/70 lb, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale per maggiori informazioni sul viaggio con bagagli in eccedenza di peso.
Se il tuo bagaglio misura più di 203 cm/80”, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale per maggiori informazioni sul viaggio con bagagli fuori misura.
Attenzione:i bagagli in eccedenza di peso e fuori misura non possono essere pagati in anticipo. I supplementi saranno applicati al momento del check-in in aeroporto.
Attenzione: il bagaglio in eccedenza prepagato non è trasferibile né modificabile. Se hai modificato la data o l’orario della tua prenotazione online, devi contattare il nostro ufficio prenotazioni locale o il nostro Global Contact Centre per trasferire il bagaglio in eccedenza prepagato al nuovo volo.
Se cambi la destinazione del volo, o se cancelli la prenotazione, perderai l’importo del bagaglio in eccedenza acquistato in anticipo.
Nell’eventualità di interruzioni o modifiche involontarie al tuo volo, fai riferimento alla nostra politica sui rimborsi, illustrata di seguito.
Generalmente gli acquisti prepagati di bagaglio in eccedenza non sono rimborsabili, fatta eccezione per i seguenti casi:
- Se il tuo volo viene cancellato da Cathay Pacific o Cathay Dragon.
- Se cambi la prenotazione a una classe di viaggio superiore per la stessa destinazione.
- Se cambi la prenotazione a un altro volo/un’altra data che rientra nel periodo in cui non è consentito prenotare (“blackout”).
Ricorda che, se decidi di cancellare la tua prenotazione o portare con te meno bagagli della quantità per cui hai acquistato il bagaglio in eccedenza prepagato, l’importo non utilizzato non è rimborsabile.
Per il rimborso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale entro 14 giorni dalla data di partenza del tuo volo. Il rimborso sarà effettuato unicamente nella stessa valuta, per lo stesso importo e con lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto originale, una volta inviata la richiesta.
- Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” offre ai passeggeri in viaggio su voli operati da Cathay Pacific e Cathay Dragon l’opportunità di acquistare la franchigia bagaglio in eccedenza prima del check-in, a un prezzo scontato rispetto alle tariffe standard per il bagaglio in eccedenza applicate al banco check-in.
- Il bagaglio in eccedenza prepagato deve essere acquistato per ogni tratta con check-in della prenotazione, con almeno 24 ore di anticipo rispetto al primo volo della tratta con check-in.
- Se sei in possesso di un biglietto emesso da Cathay Pacific (numero del biglietto che inizia con 160) o Cathay Dragon (numero del biglietto che inizia con 043), puoi acquistare il bagaglio in eccedenza prepagato su rotte selezionate tramite Gestire la prenotazione, il nostro ufficio prenotazioni locale o il nostro Global Contact Centre.
In alternativa, i passeggeri possono acquistare la franchigia bagaglio in eccedenza alle tariffe standard presso i banchi check-in in aeroporto. - Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è disponibile per i passeggeri in possesso delle seguenti tipologie di biglietto:
- Biglietto per neonati (senza posto a sedere)
- Biglietto per un posto aggiuntivo
- Titolare di biglietto di gruppo (GIT)
- Biglietto aziendale (ID/AD)
- Volo in code-sharing CX/KA operato da un altro vettore
- Prenotazione bloccata
- Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è disponibile nel periodo in cui non è consentito prenotare (“blackout”). Tale periodo si applica a rotte e date di viaggio selezionate.
- Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere acquistato con i punti Asia Miles.
- Inoltre, il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non dà diritto all’accumulo di punti Asia Miles.
- Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere utilizzato per pagare in anticipo i costi associati al trasporto di animali domestici e bagagli diplomatici.
- Nel caso in cui due o più passeggeri abbiano prenotato insieme e vi sia una franchigia “Bagaglio in eccedenza prepagato” di gruppo, tutti i membri del gruppo devono effettuare il check-in insieme per garantire l’accettazione del bagaglio in eccedenza alla tariffa prepagata. La mancata osservanza di questo requisito comporterà costi aggiuntivi per il bagaglio in eccedenza.
- Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è trasferibile né modificabile. Se un passeggero decide di modificare il volo/la data, l’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato può essere trasferito al nuovo volo/alla nuova data. Attenzione: l’acquisto del servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non può essere trasferito a un’altra origine, destinazione, prenotazione né a un altro passeggero.
- In caso di irregolarità dei voli, la franchigia “Bagaglio in eccedenza prepagato” verrà trasferita al nuovo volo operato da Cathay Pacific/Cathay Dragon.
- Il servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non è rimborsabile, fatta eccezione per i seguenti casi. Cathay Pacific/Cathay Dragon rimborserà il costo del servizio “Bagaglio in eccedenza prepagato” non interamente utilizzato solo se:
- Il volo viene cancellato da Cathay Pacific Airways o Cathay Dragon.
- Il passeggero riprenota a una classe di viaggio superiore sulla stessa destinazione.
- Il passeggero cambia la prenotazione a un altro volo/un’altra data che rientra nel periodo in cui non è consentito prenotare (“blackout”).
- Il passeggero viene ricollocato su un’altra compagnia aerea da Cathay Pacific o Cathay Dragon.
Per il rimborso, contatta il nostro ufficio prenotazioni locale entro 14 giorni dalla data di partenza del tuo volo. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto originale una volta inviata la richiesta. - Se decidi di cancellare la tua prenotazione o portare con te meno bagagli della quantità per cui hai acquistato il bagaglio in eccedenza prepagato, l’importo non utilizzato non è rimborsabile.
- Al momento del check-in, se superi la franchigia bagaglio totale, compreso il “Bagaglio in eccedenza prepagato” e la franchigia originale del biglietto, dovrai corrispondere i costi standard per il bagaglio in eccedenza al banco in aeroporto.
- Il trasporto del “Bagaglio in eccedenza prepagato” è soggetto alle Condizioni di trasporto di Cathay Pacific e/o Cathay Dragon e alle normative sui vettori. I passeggeri devono attenersi alle restrizioni di Cathay Pacific Airways e Cathay Dragon sugli articoli proibiti in volo.
- Cathay Pacific e Cathay Dragon si riservano il diritto di rifiutare il trasporto del bagaglio per qualsiasi motivo legato alle normative sugli articoli soggetti a restrizioni e proibiti.
- Se possibile, il “Bagaglio in eccedenza prepagato” verrà trasportato sullo stesso aeromobile, a meno che non decidiamo di trasportarlo su un volo alternativo per ragioni di sicurezza o operative. Se il tuo “Bagaglio in eccedenza prepagato” viene trasportato su un volo successivo, lo consegneremo direttamente a te, a meno che la legge applicabile non richieda la tua presenza per il controllo doganale.
- Cathay Pacific e Cathay Dragon si riservano il diritto di modificare l’importo del costo del bagaglio in eccedenza prepagato e di correggere in qualsiasi momento questi termini e condizioni senza preavviso.
- Ti invitiamo a contattare il nostro ufficio prenotazioni locale in caso di problemi tecnici con l’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato dalla sezione Gestire la prenotazione.
- In caso di discordanza tra la versione inglese dei Termini e condizioni e le sue traduzioni in altre lingue, farà fede la versione inglese.
