Perché non trovo i dettagli del rimborso del mio biglietto di autobus transfrontaliero dopo averlo richiesto?

Il mini-program WeChat visualizzerà i dettagli del rimborso in caso di invio della richiesta di rimborso più di 2 ore prima della partenza. Non è possibile visualizzare i dettagli del rimborso in caso di invio della richiesta di rimborso meno di 2 ore prima della partenza prevista. In caso di volo Cathay Pacific cancellato o in ritardo, oppure in caso di cancellazione dell’autobus, hai diritto a un rimborso completo del biglietto di autobus transfrontaliero. In caso contrario, respingeremo la tua richiesta di rimborso. Siamo spiacenti, al momento non siamo in grado di inviare notifiche e-mail relative a errori di rimborso a causa di limitazioni del sistema. Stiamo effettuando un processo di ottimizzazione delle funzioni di notifica via e-mail, non perderti le ultime novità.