Posso cancellare il mio biglietto? Posso chiedere un rimborso?

Sì, un biglietto completamente inutilizzato può essere cancellato al costo di 120 USD o 17.000 Asia Miles, purché la cancellazione venga effettuata prima della data di scadenza del biglietto. La quantità di Asia Miles utilizzate per richiedere il premio sarà quindi riaccreditata sul tuo account socio. Le tasse aeroportuali e i supplementi carburante saranno rimborsati sulla carta di credito utilizzata per il pagamento originale entro 4-6 settimane al tasso di cambio corrente prevalente.

In alternativa, poiché i voli premio sono generalmente validi per un anno a partire dalla data di emissione, puoi modificare le date di viaggio online pagando un supplemento di 50 USD o 7.500 Asia Miles. Se modifichi la prenotazione tramite canali diversi dal self-service online, ti verrà addebitato un costo di 40 USD o 6.000 Asia Miles per prenotazione, per transazione. Le richieste di cambio devono essere effettuate prima della data di partenza originale e sono soggette alla disponibilità di posti premio.