I soci Diamond Exec avranno accesso a un Relationship Manager dedicato, che offrirà assistenza per le prenotazioni dei voli e supporto personalizzato.
Il tuo Relationship Manager sarà disponibile dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi), dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30. In questi orari, risponderà alle tue richieste o esigenze specifiche tramite un’e-mail o un numero di telefono dedicato e programmerà telefonate individuali. Questo supporto aggiuntivo integra i canali di assistenza clienti esistenti, tra cui il sito web e i centri di assistenza clienti disponibili 24/7.
Tutte le ore si intendono nell’ora di Hong Kong.