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Cambio di prenotazione, cancellazione del volo e richiesta di rimborso

Entro quanto tempo posso cancellare una prenotazione senza incorrere in una penale?

Nonostante eventuali termini e condizioni di prenotazione contrari e/o regole tariffarie, per le prenotazioni online effettuate tramite il nostro sito web statunitense, e sette giorni prima della partenza, è possibile cancellare le prenotazioni pagate entro 24 ore dalla data di creazione della prenotazione per un rimborso completo. Per richiedere un rimborso completo, si prega di contattare il nostro Global Contact Centre - questo processo non può essere completato sulla nostra piattaforma di rimborso online.

I sette giorni previsti dalla politica di rimborso del Consumer Protection Act di Taiwan non si applicano alle prenotazioni effettuate con una compagnia aerea internazionale. Per informazioni su modifiche, cancellazioni e rimborsi, è necessario fare riferimento ai termini e condizioni e/o alle regole tariffarie delle singole prenotazioni.