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Mineurs non accompagnés

Étant donné que les réglementations nationales et les restrictions de voyage évoluent rapidement dans différentes régions, cela peut affecter la mise à disposition du service destiné aux mineurs non accompagnés dans certains aéroports. À l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de fournir notre service destiné aux mineurs non accompagnés pour toute nouvelle réservation impliquant des correspondances.  

Veuillez contacter notre service réservation pour obtenir les informations les plus récentes avant de voyager.

De l’aéroport à la destination, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et le confort de votre enfant pendant son voyage.

Âge au moment du voyage

De 6 à 11 ans
Si votre enfant entre dans la tranche d’âge de 6 à 11 ans, le service Mineur non accompagné est obligatoire, sauf si l’enfant est accompagné d’un passager majeur d’au moins 18 ans.

De 12 à 18 ans
Vous n’avez pas de disposition particulière à prévoir pour le voyage de vos enfants de 12 à 18 ans. Cependant, vous pouvez toujours les enregistrer comme Mineurs non accompagnés si vous souhaitez que nous nous occupions d’eux.

Réservation et frais

 

Vous pouvez réserver un vol pour un enfant voyageant seul en appelant notre bureau réservation ou votre agence de voyages.

Veuillez nous contacter 24 heures avant le départ prévu du vol pour organiser le service Mineur non accompagné.

En appelant notre Service Réservation pour réserver, pensez à garder à portée de main tous les documents nécessaires indiquant entre autres les informations suivantes :

  • Identité complète de l’adulte au point d’origine
  • Identité complète de l’adulte au point d’arrivée
  • Coordonnées téléphoniques (portable) au départ et à l’arrivée

Le service Mineur non accompagné ne peut pas être réservé en ligne.

Si votre réservation avec Cathay comprend des vols opérés par d’autres compagnies aériennes, sachez que ces dernières peuvent appliquer des modalités différentes pour les enfants de moins de 18 ans voyageant seuls. Pour éviter tout problème, contactez les autres compagnies aériennes pour en savoir plus avant d’acheter les billets. Sur certains vols, les mineurs non accompagnés ne sont pas autorisés.

Notez que, si votre réservation inclut un transfert de plus de cinq heures ou si la correspondance ne part pas du même aéroport, vous ne pourrez pas utiliser ce service.

Voir les coordonnées du Service Réservation

Certains types de tarifs ne sont pas éligibles au service réservé aux mineurs non accompagnés, et des frais supplémentaires liés au billet peuvent s’appliquer.

Des frais supplémentaires seront également facturés par mineur non accompagné, selon le barème ci-dessous. Les frais sont à régler lors de l’enregistrement ou à l’avance en nous appelant.

Secteurs Pour une demande de service
avant le 5 décembre 2019
Pour une demande de service
le/après le 5 décembre 2019
Frais par secteur Frais par secteur
HKD USD HKD USD

Hong Kong vers/au départ d’aéroports des régions suivantes :

  • Europe
  • Asie du Sud, Moyen-Orient et Afrique
  • Pacifique Sud-Ouest
  • Les Amériques
800 100 1 000 130
Tous les autres secteurs 400 50 500 65

Voyager en tant que mineur non accompagné

Vous trouverez ci-dessous les démarches à suivre pas à pas pour le voyage d’un mineur non accompagné.

Veuillez vérifier la législation spécifique pour chaque pays énuméré plus bas sur cette page.  Faites les démarches pour obtenir tous les documents obligatoires suffisamment tôt, car certains pays imposent des restrictions aux enfants voyageant avec des responsables légaux ou en tant que mineurs non accompagnés.

Enregistrement
Veuillez vous présenter à l’un de nos comptoirs pour procéder à l’enregistrement et au contrôle des documents. Quatre-vingt-dix minutes avant le départ, nous accompagnerons votre enfant pour passer les contrôles de sécurité et de l’immigration, puis nous le conduirons à la porte d’embarquement. Nous vous demandons de rester à l’aéroport jusqu’au départ du vol de votre enfant.

Embarquement
Le mineur non accompagné sera conduit par l’un de nos agents à l’aéroport jusqu’à son siège numéroté.

Correspondances
Le mineur non accompagné ayant une correspondance impliquant un changement d’appareil sera accompagné entre les vols. Un agent à l’aéroport restera avec le mineur pendant toute la durée de correspondance entre les vols.

L’adulte désigné pour accueillir votre enfant à l’aéroport de destination, comme spécifié dans le formulaire Mineur non accompagné, devra nous présenter une pièce d’identité avant que nous lui remettions votre enfant.

Si la personne à l’aéroport qui cherche à récupérer le mineur non accompagné est différente de la personne mentionnée dans le formulaire, nous contacterons le parent ou responsable légal de l’enfant pour vérifier l’identité de la personne venant chercher l’enfant à destination.

Législation spécifique à un pays

Certains pays imposent des restrictions aux enfants voyageant en tant que mineurs non accompagnés, comme indiqué ci-dessous. Veuillez noter que les règlements décrits ci-dessous sont susceptibles d’être modifiés et que le pays où vous vous rendez peut ne pas être répertorié.

Les documents supplémentaires varient selon le pays où vous vous rendez. Veuillez donc vous renseigner auprès des autorités locales compétentes pour vous assurer que vous avez effectué toutes les formalités avant de voyager.

Tout mineur de moins de 18 ans citoyen ou résident de France doit obtenir l’autorisation de quitter la France pour tout voyage sans un parent ou un responsable légal. Le client doit détenir un passeport à son nom, une autorisation de sortie du territoire signée par un parent ou un responsable légal et une photocopie d’une pièce d’identité valable du parent ou du responsable légal qui a signé le formulaire d’autorisation de voyage afin que l’enfant puisse voyager.

Cette directive ne s’applique qu’aux vols au départ de la France.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une obligation légale, le gouvernement irlandais préconise que toute personne de moins de 18 ans voyageant sans un adulte de 18 ans ou plus ait en sa possession les documents suivants :

  • Une lettre signée par le parent ou responsable légal donnant son consentement au voyage en précisant ses coordonnées
  • Une photocopie d’une pièce d’identité valable du parent ou responsable légal
  • Un justificatif du lien de parenté ou du droit de garde de l’enfant
  • Un acte de décès, si l’un des parents est décédé
  • Si le mineur ne réside pas en Irlande habituellement, il devrait également être muni des éléments suivants :
    • Adresse complète du lieu de séjour
    • Coordonnées détaillées des personnes chez qui l’enfant séjournera

Si un mineur est accompagné d’un adulte portant un nom de famille différent ou d’une personne qui n’est pas l’un de ses parents ou son responsable légal, le service de l’immigration peut exiger des informations complémentaires sur le lien de parenté ou le droit de garde assuré par l’adulte accompagnant. Si un mineur ne voyage qu’avec l’un de ses parents, le service de l’immigration peut demander un justificatif du consentement de l’autre parent.

Il est conseillé aux parents de conserver sur eux les documents suivants (originaux ou photocopies), le cas échéant :

  • Un acte de naissance ou d’adoption, ou une ordonnance de tutelle indiquant le droit de garde de l’enfant
  • Une photocopie d’une pièce d’identité du parent ou responsable légal
  • Un acte de mariage ou de divorce si l’adulte porte un nom de famille différent de celui de l’enfant
  • Un acte de décès, si l’un des parents est décédé
  • Une lettre signée par le parent ou responsable légal donnant son consentement à ce que l’enfant voyage avec une personne précise et en indiquant ses coordonnées

Jusqu’à 14 ans, un enfant mineur de nationalité italienne doit voyager :

  • accompagné d’au moins un parent ou tuteur
  • autrement, le nom de la personne (deux personnes au maximum), de l’organisme ou de la société de transport à laquelle le mineur a été confié doit figurer sur le passeport ou sur une lettre de consentement émise par une autorité compétente (commissariat de police en Italie et/ou un bureau consulaire à l’étranger).

Pour obtenir plus d’informations, contactez :
Union européenne

Tous les enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas citoyens philippins et ne sont pas accompagnés d’un parent portant le même nom de famille sont tenus de justifier de leur lien de parenté ou du droit de garde assuré par l’adulte accompagnant. Aucun autre adulte (comme un membre de la famille ou un ami avec le même nom de famille) n’est autorisé à endosser le rôle de l’accompagnement.

Le document WEG (Waiver of Exclusion Ground) doit toujours être présenté pour un enfant de moins de 15 ans s’il ne réside pas aux Philippines et voyage sans l’un de ses parents. Les parents et responsables légaux sont tenus de contacter le consulat des Philippines le plus proche pour obtenir les documents nécessaires avant le voyage.

Mineur voyageant non accompagné

  • Un acte de naissance intégral ou un document équivalent (original ou photocopie)
  • Une lettre de consentement parental de l’un des parents, ou des deux parents, ou du responsable légal, une ordonnance du tribunal ou un acte de décès, selon le cas
  • Copies des pièces d’identité ou du passeport de l’un des parents (ou des deux), ou des responsables légaux et des personnes chez qui l’enfant séjournera, ainsi que le visa ou le permis de séjour (si nécessaire)
  • Les coordonnées des parents ou responsables légaux et des personnes chez qui le mineur séjournera en Afrique du Sud

Prenez connaissance des formalités administratives mises à jour du gouvernement d’Afrique du Sud ici ou sur notre page Passeports et visas.

Pour obtenir plus d’informations, contactez :

Le ministère de l’Intérieur d’Afrique du Sud

L’ambassade d’Afrique du Sud dans votre pays

Déclaration de Mkuseli Apleni, responsable au ministère des Affaires intérieures en Afrique du Sud

Remarque :les sites Internet tiers sont indiqués pour information et référence uniquement. Cathay Pacific Airways ne pourra être tenue pour responsable du contenu et de l’exactitude de ces sites Internet.

Tous les enfants de moins de 18 ans doivent avoir en leur possession les documents suivants pour être autorisés à entrer aux Émirats arabes unis :

  • Si le mineur ne voyage pas avec un parent ou responsable légal portant le même nom de famille, il doit conserver sur lui un document officiel (par exemple une copie de l’acte de naissance ou l’original) attestant de son lien de parenté ou du droit de garde assuré par l’adulte accompagnant
  • Si le mineur voyage avec un adulte (18 ans ou plus), une lettre de consentement signée par les parents ou le responsable légal ainsi qu’une copie de l’acte de naissance ou de la déclaration officielle seront requises. Les Émirats arabes unis ne proposent pas de modèle standard de lettre de consentement.
  • Lorsqu’un mineur, de 6 ans à moins de 18 mois, voyage seul, il est tenu de voyager en tant que mineur non accompagné pendant la totalité du voyage.

L’entrée sur le territoire sera refusée à toute personne ne respectant pas les obligations précitées et des sanctions pourront être infligées à la compagnie aérienne.

En vertu des lois britanniques sur la protection de l’enfance, tous les enfants de moins de 16 ans voyageant seuls au Royaume-Uni doivent être munis d’un document scolaire en règle et d’une lettre de l’école indiquant l’identité de la personne qui les attend à l’arrivée et ses coordonnées.

Si l’enfant n’est pas en mesure de présenter ces informations, un service d’assistance sera assuré. Un agent à l’aéroport accompagnera l’enfant au contrôle de l’immigration à son arrivée.