Voyagez en toute confiance avec Cathay Care
Nous vous accompagnons à chaque étape du voyage
Enregistrement et embarquement sans contact
Nous nous efforçons de minimiser les contacts lors de l'enregistrement et de l'embarquement.
- Enregistrement en ligne et installations en libre-service
- Distanciation physique
- Déclaration de santé lors de l'enregistrement
- Portes automatiques et biométriques à l'embarquement (disponibles dans certains aéroports dont Hong Kong)
- Essai des pass numériques pour valider en toute sécurité les enregistrements des résultats des tests COVID-19 des passagers
Attendez en toute confiance
Vous pouvez vous détendre dans nos salons en sachant que nous pensons à votre bien-être.
- Application d'un revêtement antimicrobien dans tous les espaces publics
- Nettoyage et désinfection faits plus fréquemment
- Désinfectants pour les mains facilement accessibles
- Tous les passagers ont effectué un contrôle de température
- Le personnel et les passagers doivent tous porter un masque
- QR Code LeaveHomeSafe disponible
Faire de vous notre priorité à bord
Nous prenons toutes les mesures possibles pour réduire les contacts et vous protéger.
- Masques obligatoires durant tout le vol
- Contrôle de la température de tous les passagers
- Sièges bloqués dans la mesure du possible
- Limitation autant que possible des déplacements des passagers à bord
- Limitation des rassemblements de personnes dans les espaces publics
Un environnement de voyage propre
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer votre protection à bord.
- Assainissement minutieux de toutes les surfaces - des écrans aux commandes de climatisation - entre chaque vol
- Modification du service des repas afin de réduire le contact avec l'équipage
- Suspension temporaire du verre d'accueil (des boissons seront disponibles tout au long du vol)
Filtres à air HEPA
Notre filtre HEPA et notre technologie de circulation de l'air garantissent la meilleure qualité d'air possible.
- Élimine 99,999% des contaminants en suspension dans l'air
- Offre un niveau de performance similaire à ceux utilisés pour garder l'air pur dans les salles d'opération des hôpitaux et les chambres froides industrielles
Notre équipage
Notre équipage suit des procédures de sécurité précises pour garantir le bien-être de tous à bord.
- Masques, gants et lunettes sont fournis à tout l'équipage
- Lignes directrices strictes durant l'escale, ne permettant pas de contact avec la population locale et surveillance médicale étroite
Mesures de protection à l'Aéroport International de Hong Kong
Pour un passage serein dans notre aéroport d'attache
Contrôles de température et masques
Masques obligatoires et contrôles de température pour tous les passagers, l'équipage et le personnel.
Nettoyage et assainissement
Désinfection renforcée, comprenant la mise en place de robots de stérilisation et l'essai d'un revêtement antimicrobien dans les espaces passagers. Du désinfectant pour les mains est disponible dans l'ensemble de l'aéroport.
Distanciation sociale
Mesures de distanciation physique dans tout l'aéroport.
Embarquement sans contact
Portes d'embarquement biométriques afin de minimiser les contacts lors de l'embarquement.
Protection des passagers
Déclarations de santé obligatoires, tests COVID-19 et mise en quarantaine des passagers à l'arrivée.
Sécurité du personnel
Mise en place d'un système de désinfection corporel pour le personnel en charge de la quarantaine et de la santé publique.
Rendez-vous sur notre page d'information COVID-19
En savoir plus sur les dernières restrictions de voyage, nos options de réservation et les destinations que nous desservons.
Voyagez en toute sérénité : modifications illimitées des billets
Si vous souhaitez planifier votre voyage, vous pouvez réserver en toute sérénité. Nous vous offrons la liberté d'apporter des changements illimités à tout nouveau billet, sans les frais de modification habituels.