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Surréservation de vol

Notre politique de surréservation de vol

Cathay Pacific, comme beaucoup d'autres compagnies aériennes, pratiquent la surréservation de vol de temps en temps. Cette pratique permet de tenir compte des clients qui réservent sur nos vols mais qui choisissent de voyager un autre jour et n'annulent pas leurs réservations.

Nous faisons de notre mieux pour minimiser l'impact de cette pratique, mais parfois nous avons des vols avec plus de passagers réservés que de sièges disponibles.

Dans de telles situations, notre première tâche consiste à chercher des volontaires pour prendre un autre vol. Cependant pour tous ceux qui sont affectés par cette situation, nous faisons tout notre possible pour vous confirmer sur le prochain vol disponible et minimiser ainsi toute perturbation de votre programme de voyage.

Flight attendant welcoming customer onboard

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