Dans quel délai puis-je annuler une réservation sans avoir de pénalités ?

Sans préjudice de toutes Conditions Générales de réservation et/ou de conditions tarifaires contraires, les réservations en ligne effectuées et payées via notre site Web pour les États-Unis peuvent être annulées dans les 24 heures suivant la date de réservation et au moins sept jours avant le départ, depuis la page Gérer ma réservation pour en obtenir le remboursement intégral.

La politique de remboursement de sept jours de la Loi sur la protection du consommateur de Taïwan ne s’applique pas aux réservations faites auprès d’une compagnie aérienne étrangère. Pour les changements, annulations et remboursements, les clients doivent systématiquement se reporter aux Conditions Générales et/ou aux conditions tarifaires de chaque réservation.

Les membres de Cathay qui ont acheté leur billet par l’intermédiaire de Cathay Pacific, sur notre site Internet ou notre appli mobile, peuvent annuler leur billet gratuitement dans les 24 heures via Gérer ma réservation. Rendez-vous sur la page concernant l’annulation gratuite sous 24 heures pour en savoir plus.