Voyagez en toute sérénité avec Cathay Care
Nous avons introduit de nouvelles mesures à chaque étape du voyage, dès l'enregistrement, pour vous aider à voyager en toute confiance.
Mises à jour COVID-19 les plus récentes
Les destinations que nous desservons en octobre et novembre 2020
Nous faisons notre possible pour vous permettre de vous rendre où vous le souhaitez. Consultez les informations les plus récentes sur nos vols actuels et à venir.
Voyagez en toute sérénité : modifications illimitées des billets
Nous vous offrons la liberté d'apporter des changements illimités à tout nouveau billet, sans les frais de changement habituels, pendant 1 année entière. Désormais disponible pour tout nouveau billet émis jusqu'au 31 décembre 2020.
Vos questions, nos réponses
Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur les restrictions de voyage, les changements de billets et les annulations, et ce que nous faisons pour assurer votre bien-être à bord.
Notre contribution pour aider la communauté
Du transport de fournitures médicales au don de nourriture, nous sommes déterminés à soutenir la communauté pendant cette période difficile.
Arrivée à Hong Kong
Tout ce que vous devez savoir sur votre arrivée à Hong Kong, des arrangements aéroportuaires aux tests et à la mise en quarantaine.
Informations essentielles
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Ce qu'il faut savoir avant de voyagerNous avons introduit un certain nombre de mesures supplémentaires, comme le port du masque obligatoire. Consultez les dernières informations avant de vous rendre à l'aéroport. -
Restrictions et quarantaineAvant de voyager, assurez-vous d'avoir vérifié les dernières restrictions d'entrée et les exigences de quarantaine pour les passagers arrivant et transitant par Hong Kong. -
Restrictions de voyage à travers le mondeUn certain nombre de gouvernements ont émis des restrictions d'entrée qui ont un impact sur les voyages internationaux. Consultez les dernières mises à jour.
Vos options de modification de billet
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Vous savez quand vous aimeriez voyager?Si vous savez quand vous souhaitez prendre l'avion, c'est facile et rapide de modifier votre billet, sans frais supplémentaires. Vous pouvez repousser vos dates de voyage - ou sélectionner une nouvelle destination - en quelques clics. -
Vous ne savez pas quand vous voyagerez?Si vous ne savez pas quand vous pourrez prendre l'avion, vous pouvez facilement échanger votre billet contre des crédits Cathay - remplissez simplement notre court formulaire en ligne. Vous aurez jusqu'à la fin de l'année pour faire de nouveaux projets. -
Si vous ne pouvez plus voyagerSi vous souhaitez annuler votre billet, nous ne prenons pas de frais supplémentaires. Vous pouvez donc annuler facilement. En savoir plus sur les annulations et les remboursements.