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Arrivée à Hong Kong: ce que vous devez savoir

Vols pour Hong Kong   

Tout ce que vous devez savoir sur votre arrivée à Hong Kong, les démarches à suivre à l'aéroport de Hong Kong au dépistage COVID-19.

Nous sommes présents afin que votre arrivée à Hong Kong se déroule le plus aisément possible. Pour plus d'informations et mises à jour, merci de vous reporter à la page officielle du gouvernement de Hong Kong GovHK.

Avant d’atterir à Hong Kong, merci de télécharger l’application StayHomeSafe sur votre mobile et de remplir en ligne, en avance, le document Hong Kong health declaration and quarantine form. (Ce formulaire est également accessible gratuitement en vol via notre portail de connexion sur tous les avions disposant du WiFi.)

A l'arrivée, prenez le train jusqu'au Midfield Concourse. Un contrôle de température et des vérifications de sécurité seront effectués (Cela n’aura pas d’incidences sur vos achats détaxés.) Ensuite, vous accèderez à l’espace de vérification, où les responsables gouvernementaux de la Santé vont :

  • Vérifier votre déclaration de santé et votre formulaire de quarantaine dûment remplis. Il vous sera donné un bracelet qui peut être connecté à l'application StayHomeSafe en scannant le QR code présent sur le bracelet. Vous devez avoir un numéro de téléphone en service.
  • Vérifier vos documents médicaux si vous venez ou avez transité par Bangladesh, Belgique, Equateur, Canada, Éthiopie, France, Allemagne, Inde, Indonésie, Kazakhstan, Népal, Pakistan, Philippines, Roumanie, Russie, Afrique du Sud, Turquie, Ukraine, Royaume-Uni ou États-Unis.
  • Vérifier que vous disposez d'une réservation dans un des hôtels désignés pour la mise en quarantaine; à moins que vous veniez de Chine continentale, Macao ou Taïwan, dans lequel cas la quarantaine peut se faire au domicile.

Dans la zone de test, vous:

  • Ferez vérifier vos documents et formulaires
  • Aurez un prélèvement nasal-gorge effectué par des professionnels de santé
  • Patientrez dans la zone d'attente pour les résultats

Vous attendrez dans le Midfield Concourse vos résultats. L'attente est approximativement de 4 heures.

  • Vous ne pourrez pas accéder à vos bagages enregistrés.
  • Vous attendrez à une table, assis sur une chaise.
  • On vous offrira un sandwich - une option végétarienne est proposée.
  • Une bouteille d'eau est disponible près de l'entrée. 
  • Si votre résultat est négatif, votre document de quarantaine obligatoire (compulsory quarantine order document) vous sera rendu. Vous monterez à bord d'une navette pour le Terminal 1 pour passer l'immigration, la douane et récupérer vos bagages. Conserver vos documents de quarantaine en main ; vous devrait les montrer une dernière fois aux officiels après avoir quitté la douane. Rendez vous dans le hall des arrivées et suivez les instructions. Vous ne serez pas autorisés à prendre votre propre moyen de transport pour vous rendre à votre hôtel de quarantaine. Un moyen de transport sera arrangé pour vous y emmener.
  • Si votre résultat est positif, vous serez guidé par les Responsables de la Santé sur les étapes suivantes.

 

Lorsque vous arrivez à votre hôtel de quarantaine désigné : 

  • Activez votre application StayHomeSafe.
  • Suivez les instructions pour vous rendre à votre chambre.
  • Prenez et notez votre température deux fois par jour.
  • Le 11ème jour de quarantaine, le ministère de la Santé vous fournira un kit de dépistage pour un 2ème test. Il sera collecté le lendemain. 
  • Le 19ème ou 20ème jour après votre arrivée à Hong Kong, vous ferez un autre test selon les instructions fournies.

Conseils de voyage

Quelques informations utiles pour votre arrivée à Hong Kong

 

Arrivez tôt

Il se peut que nous devions contacter l'immigration de Hong Kong pour nous assurer que vous êtes autorisé à entrer à Hong Kong. Arrivez 2 à 3 heures avant votre vol. Des terminaux et comptoirs peuvent être regroupés dans certains aéroports.

 

Préparez vos bagages

Vous ne pourrez pas accéder à vos bagages avant de quitter l'aéroport. Assurez-vous que votre bagage à main contient ce dont vous aurez besoin.

 

Ayez un dossier 

Vous recevrez plusieurs formulaires et documents à votre arrivée, et ceux-ci seront régulièrement vérifiés. Assurez-vous de les avoir toujours à disposition.

 

Ayez un téléphone 

Assurez-vous d'avoir un numéro de téléphone opérationnel et d'avoir téléchargé l'application StayHomeSafe. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement à l'aéroport. Echangez vos € contre des HK$ avant de voyager; sinon il y a un guichet automatique près des carrousels à bagages.

Conseils pour attendre confortablement

dans le  Midfield Concourse

Batteries

Assurez-vous d'avoir suffisamment de batterie pour le temps d'attente. Apportez des batteries de secours et assurez-vous qu'elles soient chargées.

Vêtements

Il peut faire frais dans la zone d'attente. Apportez des vêtements chauds. Ils peuvent également vous servir pour améliorer le confort de votre siège.

Enfants

Emportez un parc portable, que vous pourrez utiliser en attendant. Pour les plus jeunes, il y a une zone nurserie dans la salle d'attente.

 

Collation

On vous offrira un sandwich (option végétarienne). Apportez des collations supplémentaires - surtout si vous avez des besoins alimentaires spécifiques. 

Informations essentielles avant de voyager