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Arrivée à Hong Kong: ce que vous devez savoir

Vols pour Hong Kong   

Tout ce que vous devez savoir sur votre arrivée à Hong Kong, les démarches à suivre à l'aéroport de Hong Kong au dépistage COVID-19.

Nous sommes présents afin que votre arrivée à Hong Kong se déroule le plus aisément possible. Pour plus d'informations et mises à jour, merci de vous reporter à la page officielle du gouvernement de Hong Kong GovHK. Si vous arrivez à Hong Kong dans le cadre du programme de voyage Return2HK, veuillez suivre les directives établies par le personnel de l'aéroport.

Avant d’atterir à Hong Kong, merci de télécharger l’application StayHomeSafe sur votre mobile et de remplir en ligne, en avance, le document Hong Kong health declaration and quarantine form. (Ce formulaire est également accessible gratuitement en vol via notre portail de connexion sur tous les avions disposant du WiFi.)

A l'arrivée, ayez à portée de main le QR code de votre formulaire de déclaration de santé. Prenez le train jusqu'au T1 Midfield Concourse, où seront effectués un contrôle de température et des vérifications de sécurité. (Cela n’aura pas d’incidences sur vos achats détaxés.) Avant de vous rendre dans la zone de test principale, les responsables gouvernementaux de la Santé vont :

  • Scanner le QR code de votre formulaire de déclaration de santé dûment rempli et vérifier votre pièce d'identité.
  • Vous attribuer un QR code unique et un kit de test COVID-19.

Dans la zone de test, on vous dirigera vers un stand où vous ferez un prélèvement nasal et de la gorge, effectué par des professionnels de la santé. Vous vous dirigerez ensuite vers la zone d'enregistrement où les responsables de la santé vont:

  • Récupérer votre test COVID-19 
  • Vérifier si vous venez ou avez transité par le Bangladesh, la Belgique, le Canada,  l'Equateur, l'Éthiopie, la France, l'Allemagne, l'Inde, l'Indonésie, le Kazakhstan, le Népal, le Pakistan, les Philippines, la Roumanie, la Russie, la Turquie, l'Ukraine, les Emirats Arabes ou États-Unis.
  • Vérifier que vous disposez d'une réservation dans un des hôtels désignés pour la mise en quarantaine. (si vous venez de Chine continentale, Macao ou Taïwan, la quarantaine peut se faire au domicile.)
  • Vous donner un ordre de quarantaine officiel de 21 jours. Enfin, les responsables gouvernementaux confirmeront votre numéro de téléphone portable, vérifieront que l'application StayHomeSafe est installée et attacheront votre bracelet. Celui-ci est connecté à votre application et doit être activé lorsque vous arriverez à votre hôtel.

 L'attente dure approximativement entre 2 et 4 heures. Pendant ce temps:

  • Vous ne pourrez pas accéder à vos bagages enregistrés.
  • On vous attribuera une table et une chaise spéifiques, pour l'attente.
  • Votre ordre de mise en quarantaine sera conservé par les représentants du gouvernement pendant que votre échantillon de test sera analysé.
  • Une bouteille d'eau et des snacks seront disponibles près de l'entrée de la salle d'attente. Pas d'eau chaude disponible.
  • Si votre résultat est négatif, votre document de quarantaine obligatoire vous sera rendu. Vous serez dirigé vers la Porte 209 où vous monterez à bord d'une navette pour le Terminal 1 pour passer l'immigration, la douane et récupérer vos bagages. Dès que vous aurez récupéré vos bagages, rendez-vous au hall des arrivées et à la zone d'enregistrement. Conservez vos documents de quarantaine en main ; vous devrez les montrer de nombreuses fois. Vous ne serez pas autorisé à prendre votre propre moyen de transport pour vous rendre à votre hôtel de quarantaine. Un moyen de transport sera arrangé pour vous y emmener.
  • Si votre résultat est positif, les Responsables de la Santé vous guideront pour les étapes suivantes.

 

Lorsque vous arrivez à votre hôtel de quarantaine désigné : 

  • Activez votre application StayHomeSafe.
  • Suivez les instructions pour vous rendre à votre chambre.
  • Prenez et notez votre température deux fois par jour.
  • Le 11ème jour de quarantaine, le ministère de la Santé vous fournira un kit de dépistage pour un 2ème test. Il sera collecté le lendemain. 
  • Le 19ème ou 20ème jour après votre arrivée à Hong Kong, vous ferez un autre test selon les instructions fournies.

Conseils de voyage

Quelques informations utiles pour votre arrivée à Hong Kong

 

Arrivez tôt

Il se peut que nous devions contacter l'immigration de Hong Kong pour nous assurer que vous êtes autorisé à entrer à Hong Kong. Arrivez 2 à 3 heures avant votre vol. Des terminaux et comptoirs peuvent être regroupés dans certains aéroports.

 

Préparez vos bagages

Vous ne pourrez pas accéder à vos bagages avant de quitter l'aéroport. Assurez-vous que votre bagage à main contient ce dont vous aurez besoin.

 

Ayez un dossier 

Vous recevrez plusieurs formulaires et documents à votre arrivée, et ceux-ci seront régulièrement vérifiés. Assurez-vous de les avoir toujours à disposition.

 

Ayez un téléphone 

Assurez-vous d'avoir un numéro de téléphone opérationnel et d'avoir téléchargé l'application StayHomeSafe. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement à l'aéroport. Echangez vos € contre des HK$ avant de voyager; sinon il y a un guichet automatique près des carrousels à bagages.

Conseils pour attendre confortablement

dans le T1 Midfield Concourse

Batteries

Assurez-vous d'avoir suffisamment de batterie pour le temps d'attente. Apportez des batteries de secours et assurez-vous qu'elles soient chargées.

Vêtements

Il peut faire frais dans la zone d'attente. Apportez des vêtements chauds. Ils peuvent également vous servir pour améliorer le confort de votre siège.

Enfants

Emportez un parc portable, que vous pourrez utiliser en attendant. Pour les plus jeunes, il y a une zone nurserie dans la salle d'attente.

 

Collation

une bouteille d'eau et de légères collations sont disponibles. Apportez vos propres collations  - surtout si vous avez des besoins alimentaires spécifiques. 

Informations essentielles avant de voyager