Comment modifier une réservation
Si vous avez réservé par l’intermédiaire de Cathay Pacific, que ce soit sur notre site Internet, sur notre appli mobile ou auprès de notre service clients, le moyen le plus rapide d’apporter des modifications à votre réservation est de vous connecter à la page Gérer ma réservation. Vous pouvez effectuer un changement de réservation pour vos vols en cliquant sur le bouton « Changement de réservation et remboursement ».
Les passagers d’une même réservation doivent obligatoirement voyager aux mêmes dates et sur les mêmes vols que les autres passagers de la réservation. En d’autres termes les changements en ligne doivent intervenir pour l’ensemble des passagers.
Si l’itinéraire comprend des correspondances avec d’autres transporteurs, vous pourrez également modifier votre réservation.
Si vous avez réservé un billet obtenu par échange, vous pouvez modifier la date de votre voyage dans Gérer ma réservation, moyennant des frais de 50 USD ou
7 500, avant la date de départ initialement prévue et avant la date d’expiration du billet. Des frais de réservation et de billetterie s’appliqueront si vous les modifiez par d’autres canaux.*
Si vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence de voyages, vous pouvez modifier votre réservation moyennant des frais de 60 USD/470 HKD en contactant le Service clients.
* Les changements sont soumis à la disponibilité des sièges de récompense.