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Digitales Erlebnis

Einfacher. Leichter. Besser.

Ein intuitives digitales Erlebnis von Cathay, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

                                              

Einfach und bequem buchen – mit allen Informationen, die Sie benötigen

Auf unserer intuitiven Buchungsplattform finden Sie aktuelle Informationen darüber, wohin wir fliegen, welche Einschränkungen gelten und was Sie für Ihre Reise wissen müssen. Und dank unserer flexiblen Buchungsrichtlinien können Sie Ihren Flug ganz entspannt buchen.

Chatten Sie mit uns, zu jeder Zeit

Wir haben einen Online-Support eingerichtet, der rund um die Uhr erreichbar ist, damit Sie Antworten erhalten, wenn Sie sie benötigen. Mit einem Live-Chat auf unserer Webseite und den engagierten Mitarbeitern in unseren sozialen Netzwerken sind wir für Sie da und unterstützen Sie bei Fragen zum Flugstatus bis hin zu Sitzplatz-Upgrades, zusätzlichem Freigepäck, Asia Miles und mehr. Und falls es zu einer Flugstörung kommt, hilft Ihnen unsere virtuelle Assistentin Vera mit nur wenigen Klicks bei der Buchung eines neuen Fluges.

 

Sie möchten uns lieber anrufen? Wir haben unsere Servicetelefone in Hong Kong unter einer einzigen Kontaktnummer zusammengefasst, sodass Sie sich einfach und bequem mit uns in Verbindung setzen können. 

 

*Nicht in allen Ländern verfügbar 

Wählen Sie Ihre Mahlzeit im Voraus

Wenn Sie mit uns in der Business und First Class fliegen, können Sie Ihre Mahlzeit bequem im Voraus reservieren.

 

Melden Sie sich einfach bei „Buchung verwalten“ an, um sich unsere Speisekarte anzusehen. Planen Sie Ihre perfekte Mahlzeit bereits bis zu 10 Tage vor Abflug – und Sie können Ihre Wahl bis zu 24 Stunden vor dem Boarding beliebig oft ändern.

Einchecken und entspannen

Mit Fly Ready* können Sie Ihre COVID-19-Testergebnisse und andere wichtige Gesundheitsdokumente zur Überprüfung hochladen, bevor Sie am Flughafen ankommen. Dies macht den Check-in noch einfacher, reibungsloser und unkomplizierter – und gibt Ihnen vor Ihrem Flug nach Hong Kong mehr Zeit zum Entspannen.

 

*Fly Ready ist auf Flügen nach Hong Kong von ausgewählten Destinationen verfügbar.

Kontaktloses Boarding

Um unser aller Wohlergehen zu gewährleisten, bemühen wir uns um einen minimalen Kontakt beim Check-in und beim Boarding.

 

An den e-Flugsteigen am internationalen Flughafen Hong Kong wird eine biometrische Technologie zum Scannen Ihres Gesichts genutzt, was bedeutet, dass das Boarding für Ihren nächsten Flug komplett kontaktlos abläuft.

Bleiben Sie auch in der Luft online

Es ist ganz einfach, online zu bleiben, wenn Sie mit uns fliegen. Highspeed-WLAN ist auf allen Flügen mit unseren Flugzeugen des Typs Airbus A350 und A321neo verfügbar und wir führen WLAN auch schrittweise in allen unseren Flugzeugen des Typs Boeing 777 und Airbus A330 ein. Sie können sich mit Ihrem Cathay Pacific-Konto anmelden und WLAN-Pässe in Ihrem Apple Wallet speichern, um beim Wechseln zwischen Geräten schnell umschalten zu können.

 

Surfen Sie im Internet, chatten Sie mit Freunden oder informieren Sie sich über Neuigkeiten aus aller Welt – damit Sie stets bestens informiert und in Kontakt bleiben.