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Lounge-Pass

Wir bieten den Mitgliedern des Marco Polo Clubs jetzt alternative Zugangsmöglichkeiten zu ausgewählten Lounges.

Entspannen Sie vor Ihrer Abreise in unseren preisgekrönten Lounges. Für ausgewählte Lounges können mit uns reisende Mitglieder des Marco Polo Clubs jetzt Lounge-Pässe für sich selbst und/oder ihre Reisebegleiter erwerben. Nutzen Sie diese Möglichkeit und beginnen Sie Ihre Reise ausgeruht. Darüber hinaus können sich Mitglieder mit Anschlussflügen vor der Weiterreise erfrischen und erholen.

Reise

So erfolgt der Kauf

  • Online: Zum Kauf eines Lounge-Passes melden Sie sich nach der Buchung Ihres Fluges auf „Buchung bearbeiten“ an. Pässe können bis zu 90 Tage vor Abflug erworben werden.
  • Auf dem Hongkong International Airport: Lounge-Pässe können am Check-in-Schalter vor dem Passieren der Sicherheits- und Einreisekontrolle erworben werden. Transit-Passagiere können Pässe am Transfer-Schalter im Bereich E2/W1 beantragen. An der Rezeption der Lounge werden keine Zahlungen akzeptiert.
  • Weitere ausgewählte Flughäfen: Wenden Sie sich an die Lounge-Rezeption für sofortigen Zugang zur Lounge.

Berechtigung

Alle Mitglieder des Marco Polo Clubs sind berechtigt, einen Lounge-Pass für sich selbst und/oder ihre Reisebegleiter zu kaufen, wenn sie mit Cathay Pacific oder Cathay Dragon fliegen.

Tipps

  • Wenn Sie einen Lounge-Pass für Ihre Reisebegleiter mit einer separaten Buchung erwerben möchten, wenden Sie sich bitte am Flughafen direkt an die Mitarbeiter unseres Schalters.
  • Planen Sie ausreichend Zeit am Flughafen ein, um die Lounge-Einrichtungen zu geniessen.
  • Für alle Lounge-Pässe gilt ein Pauschalpreis von 75 USD/600 HKD pro Pass. Die Gebühren werden jeweils in Landeswährung erhoben.

Zutreffende Lounges

* Zugang zu dieser Lounge gilt nicht für die Flüge KA391/CX5391 und KA397/CX5397.

Lounge-Pässe sind nicht rückerstattungsfähig, ausser in den folgenden Fällen:

  • Sie upgraden per Upgrade-Gebot, durch Einlösen Ihrer Asia Miles Punkte oder durch Zahlung eines Differenzbetrages auf eine höhere Reiseklasse (Business Class oder First Class)
  • Änderung von Flugzeiten infolge einer Störung
  • Der Flug wird von Cathay Pacific oder Cathay Dragon storniert.

In den oben genannten Fällen können Sie die Rückerstattung der Gebühr für Ihren Lounge-Pass beantragen.

Rückerstattungen können innerhalb von 14 Tagen nach Abflugdatum Ihres Fluges beantragt werden. Füllen Sie dazu unser Rückerstattungsformular online aus. Rückerstattungen werden in der Währung und der Zahlungsart, die beim Kauf angewandt wurde, erledigt.

Für den Fall, dass nach einem Datum, an dem wir die Zahlungsbeträge angepasst haben, eine Rückerstattung für einen Lounge-Pass-Kauf beantragt wird, gewähren wir lediglich eine Rückerstattung in Höhe des Betrages, der zum Zeitpunkt des Kaufs des Lounge-Passes ursprünglich berechnet wurde – vorbehaltlich unserer üblichen Rückerstattungskonditionen wie oben beschrieben.

Hinweis: Sobald Sie einen Online-Rückerstattungsantrag stellen, verlieren Sie den Anspruch auf den bezahlten Lounge-Zugang.

  1. Ein Passagier muss Mitglied im Marco Polo Club sein und eine gültige Buchung für Cathay Pacific oder Cathay Dragon besitzen, um kostenpflichtigen Zugang zu ausgewählten Lounges zu erhalten.
  2. Für die Flüge KA391/CX5391 und KA397/CX5397 können keine Lounge-Pässe erworben werden.
  3. Lounge-Pässe gelten für Begleitpersonen, Freunde oder Familienmitglieder des Marco Polo Club Mitglieds.
  4. Der Zugang zu den Lounges unterliegt Kapazitätsbeschränkungen. Cathay Pacific und Cathay Dragon behalten sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der Lounge-Zugangsleistungen von Zeit zu Zeit zu widerrufen bzw. einzuschränken.
  5. Mitglieder und/oder deren Reisebegleiter, die den Lounge-Zugang per Kreditkarte bezahlen, geniessen die gleichen Privilegien und Vorteile wie andere Gäste der Lounge.
  6. Lounge-Pässe sind nur für einmaligen Zutritt gültig.
  7. Einige Kreditkarten werden für dieses Angebot nicht akzeptiert. Bitte erkundigen Sie sich zum Zeitpunkt der Zahlung bei den Mitarbeitern der Lounge/des Check-in-Schalters.
  8. Barzahlung ist nicht möglich.
  9. Es wird keine Ermässigung für Kinder oder Senioren gewährt. Für Kinder unter 2 Jahren ist der Zugang zur Lounge kostenlos.
  10. Für Beträge, die für den Kauf von Lounge-Pässen ausgegeben werden, werden keine Asia Miles gutgeschrieben.
  11. Bitte nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um die Lounge-Einrichtungen zu geniessen. Ungenutzte Lounge-Pässe sind nicht rückerstattungsfähig.
  12. Lounge-Pässe sind nicht übertragbar und können nicht umgebucht werden. Entscheidet sich ein Passagier für eine Umbuchung auf einen anderen Flug/ein anderes Datum, kann die der Lounge-Pass auf den neuen Flug/das neue Datum der gleichen Buchung verschoben werden. Lounge Pass-Käufe können nicht auf einen anderen Ausgangspunkt, ein anderes Reiseziel, eine andere Buchung oder einen anderen Passagier übertragen werden und gelten als verfallen.
  13. Lounge-Pässe sind nicht rückerstattungsfähig, ausser in den folgenden Fällen:
    • Upgrade per Upgrade-Gebot, durch Einlösen Ihrer Asia Miles Punkte oder durch Zahlung eines Differenzbetrages auf eine höhere Reiseklasse (Business Class oder First Class)
    • Flugänderungen infolge einer Störung
    • Der Flug wird von Cathay Pacific oder Cathay Dragon storniert.
    Rückerstattungen können innerhalb von 14 Tagen nach Abflugdatum Ihres Fluges beantragt werden. Füllen Sie dazu das Rückerstattungsformular online aus. Rückerstattungen werden in der Währung und der Zahlungsart, die beim Kauf angewandt wurde, erledigt. Hinweis: Sobald Sie einen Online-Rückerstattungsantrag gestellt haben, verlieren Sie den Anspruch auf den bezahlten Lounge-Zugang. Für den Fall, dass eine Rückerstattung für einen Lounge-Pass-Kauf nach einem Preisanpassungsdatum beantragt wird, gewähren wir lediglich eine Rückerstattung in Höhe des Betrages, der zum Zeitpunkt des Lounge-Pass-Kaufs ursprünglich berechnet wurde – vorbehaltlich unserer üblichen Rückerstattungskonditionen wie oben beschrieben.
  14. Die Ausstattung der Lounges variiert von Lounge zu Lounge. Nähere Angaben finden Sie auf unserer Website.
  15. Cathay Pacific und Cathay Dragon behalten sich das Recht vor, die Liste der zutreffenden Lounges und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung abzuändern.
  16. Es gelten weitere allgemeine Geschäftsbedingungen des Marco Polo Clubs.
  17. Bei Abweichungen zwischen der englischen Version und übersetzten Versionen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen geht die englische Version vor.