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Wie funktioniert Upgrade Bid?

  1. Bei berechtigten Buchungen wird Ihnen auf der Buchungsbestätigungsseite unserer Website eine Aufforderung zur Gebotsabgabe angezeigt. Falls Sie unseren Newsletter abonniert haben, erhalten Sie ggf. auch mindestens vier Tage vor Abflug eine Aufforderung per E-Mail. Andernfalls überprüfen Sie bitte Ihre Berechtigung auf der Seite Upgrade Bid oder auf «Buchung bearbeiten».
  2. Gebote müssen sich innerhalb einer vorgegebenen Preisspanne bewegen. Der für das Gebot zu zahlende Betrag fällt zusätzlich zum Preis des ursprünglichen Tickets an und wird zu diesem hinzugerechnet.
  3. Sie können Ihr Upgrade-Angebot jederzeit bis zu 50 Stunden vor Abflug abgeben, ändern oder stornieren.
  4. Sie erhalten 48 bis 24 Stunden vor dem Abflugdatum Ihres Flugs ein E-Mail, in der Sie erfahren, ob Ihr Gebot erfolgreich war oder nicht.
  5. Kosten werden ausschliesslich für erfolgreiche Angebote belastet.