Umbuchung, Stornierung und Rückerstattungen
Wie kann ich meine Buchungen ändern?
Änderungen können Sie über „Buchung verwalten“ vornehmen, sofern Sie Ihre Buchung über unsere Webseite getätigt haben. Wenn unser System Sie als berechtigt ausweist, erscheint unter Ihren Buchungsdetails die Schaltfläche „Flug ändern“.
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Kann ich meine Buchungen online noch ändern, wenn ich bereits online eingecheckt habe?
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Wenn ich zusätzliche Gebühren für Änderungen bei meinen Buchungen bezahle, muss ich dafür dieselbe Kreditkarte nutzen wie für die ursprüngliche Buchung?
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Wie erfahre ich, dass das Flugdatum und/oder die Flugzeit erfolgreich geändert wurde?
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Ich habe keinen E-Ticket-Beleg nach meiner Online-Änderung erhalten. Was muss ich tun?
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Kann ich Sitzplatzanfragen vornehmen, wenn ich meine Buchungen online geändert habe?
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Kann ich meine Buchungen online ändern?
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Kann ich die Flugdaten und/oder Flüge einiger Passagiere unter derselben Buchung ändern?
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Kann ich meine Buchung online ändern, wenn ich meine Tickets über ein Reisebüro gekauft habe?
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Ich kann die Schaltfläche „Flug ändern“ nicht in meinen Fluginformationen unter „Buchung verwalten“ finden. Was muss ich tun?
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Kann ich meine Buchungen online ändern, wenn mein Reiseverlauf Anschlussflüge bei anderen Fluggesellschaften enthält?