行李特工
旅行不該被行李束縛！行李特工提供當日行李送達服務，從機場直送到市中心飯店或民宿。無論你尚未能入住、最後一天想輕鬆採買，或安排多城市移動，特工都能接手。任憑是家庭出遊、情侶旅行，還是講究效率與舒適的奢華行程，也可輕鬆無憂。行李特工服務遍及全球200多個城市，累積30萬件配送、擁有零遺失紀錄，是你值得信賴的旅行助手。
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精彩推介
注意事項
- 如何預約
- 步驟一: 使用服務前24小時預約，每筆訂單至少2件行李
- 步驟二: 收到郵件訂單確認信
- 步驟三: 寄出行李
- 步驟四: 行李抵達飯店/機場時，郵件會即時通知
- 服務路線與運送時間
- 服務路線共3種:
機場 → 飯店/民宿
飯店/民宿 → 飯店/民宿
飯店/民宿 → 機場 - 運送時間:
- 行李寄件時間
飯店 11:00 前
民宿 9:00-11:00
機場 18:00 前 - 行李送達時間
機場 當日 15:00-21:00
飯店/民宿 21:00 前
- 行李寄件時間
- 服務路線共3種:
- 民宿運送規則
- 寄件：請於指定的交接時間段於⺠宿外路邊和司機交接
- 送達：需於服務⽇下午⼀點前提供⺠宿⾨鎖密碼，不提供當⾯交接
- 若未符合以上相關規範，⾏李特⼯有權取消訂單且無法退款
- 行李保險
- 每件行李享有 USD 1,000 保障，涵蓋行李延誤、遺失、損壞等費用（不適用於把手、輪子損壞、住宿費及機票費用）。
- 延誤與退款規則
- 延誤處理：行李延誤將免費透過 FedEx / DHL 送達指定地址。
- 退款規則：
72 小時前取消：全額退款
72 小時內取消：不退款
- 訂單變更與逾時處理
- 訂單變更：72 小時前可變更，超過期限無法退款
- 逾時處理：
寄件：免費等候 30 分鐘，超過可取消且不退款
送達：免費等候 30 分鐘，超時每 15 分鐘收 USD 10
條款與細則
- 會員必須透過LuggAgent「亞洲萬里通」指定專頁預訂，在完成行程後，才符合賺取「亞洲萬里通」里數的資格。
- 會員必須在預訂時輸入其國泰航空的國泰會員號碼，未能在結賬前輸入或輸入錯誤，恕無法事後補登錄或修改。
- 於LuggAgent「亞洲萬里通」指定專頁預定行程時，請勿使用無痕視窗、清除Cookies或更換瀏覽器。
- 更多服務相關條款請參閱LuggAgent官方網頁。
- 「亞洲萬里通」里數將於會員完成行程後，於次月月底前存入會員賬戶。 如取消預訂，將不能獲得里數。
- 國泰航空有限公司、亞洲萬里通有限公司及LuggAgent保留隨時修改條款及細則而無需預先通知的權利。
- 如有任何爭議，國泰航空有限公司、亞洲萬里通有限公司、LuggAgent保留最終決定權。
- 須受其他國泰航空的國泰會籍條款與細則約束。
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