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預付超額行李

在出發前最少 24 小時購買超額行李限額,可享低至 9 折優惠。

預先購買超額行李限額,可享低至 9 折優惠

如打算攜帶超額行李,現可享用預付超額行李服務。

乘搭指定航線的乘客可在出發前最少 24 小時預訂超額寄艙行李限額,並享低至 9 折優惠。

節省時間和金錢,輕鬆無憂出發。

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預訂方式

你可透過以下方式購買預付超額行李限額:

如已購買國泰航空機票,可登入自助訂位管理服務,並在航班出發前最少 24 小時購買預付超額行李限額。

我的航班或預訂符合要求嗎?

  • 預付超額行李服務只適用於持有國泰航空簽發的機票(機票號碼以 160 開頭),並乘搭國泰航空營運的指定航線的乘客。
  • 折扣適用於 24 小時內在相同機場乘搭的任何接駁航班。

預付超額行李費用

當你購買國泰航空機票後,你可登入自助訂位管理服務查看旅程的機票之寄艙行李限額以及預付行李限額之價格。超額行李費用將視乎購買時間及你的機票旅程而定。

你的行李限額按重量計算

預付超額行李費用將按重量收取:

  • 以 5 公斤為單位
  • 每名乘客最多限重 50 公斤

你的行李限額按件數計算

預付超額行李費用:

  • 每件
  • 每名乘客最多限帶三件額外行李

請瀏覽寄艙行李以了解更多有關你的行李限額。

請注意:在未經事先批准的情況下,我們將不接受重量超過 32 公斤/70 磅或總尺寸長度超過 203 厘米/80 吋的行李。你的行李總尺寸為闊、高及長的總和。

超過大小所限的物品必須分拆重整,否則航班將不能接受有關物品。為免造成不便,若你的行李過大及/或過重,請在乘搭航班前最少三個工作天聯絡客戶服務團隊

以下各項可作特別安排:運動器材樂器自動行動輔助裝置醫療器材。我們的預付超額行李服務不能用於預付有關寵物及外交使節行李的費用。

請瀏覽超額行李費用以了解更多有關過重及過大行李的資訊,或聯絡客戶服務團隊以了解更多詳情。

請注意,預付超額行李限額不可轉讓,亦不可更改行程航線。如你於網上更改預訂航班的日期或時間,請聯絡客戶服務團隊,以便將已購買的預付超額行李限額轉到新預訂的航班。

如更改目的地或取消預訂,預付超額行李費用將不獲退還。

如在非自願情況下航班受阻或更改,請參閱下述的退款政策。

所購買的預付超額行李限額一般不設退款,只在某些情況下除外:

  • 如國泰航空取消你的航班。
  • 若你使用「亞洲萬里通」里數或支付票價差額以升級至相同航線的更高客艙級別。
  • 若你重新預訂相同航線的機票,並由經濟客艙輕便票價更改至經濟客艙標準票價或經濟客艙彈性票價#。
  • 如重新預訂之航班/日期為限制期。
  • 若你最初持有的機票之行李限額是按重量計算,而重新訂位的機票之行李限額是按件數計算。

如要了解全部詳情,請參閱我們的條款及細則。

如決定取消預訂,或所攜行李少於已購買的預付行李限額,未用限額將不設退款。

請於出發日期起計算 14 天內聯絡客戶服務團隊要求退款。退款要求提出後,退款將只會以原來的付款方式以及所付貨幣退還金額。

#僅適用於指定市場的全新經濟客艙彈性票價。

  1. 乘搭國泰航空營運航班的乘客可利用預付超額行李服務,在辦理登機手續前,以低於辦理登機手續櫃位所設標準超額行李費用的折扣價,提早購買額外寄艙行李限額。
  2. 必須在載運寄艙行李的首班航班出發前至少 24 小時,就每個已辦理登機手續的預訂部分,購買預付超額行李限額。
  3. 若你持有國泰航空簽發的機票(機票號碼以 160 開頭),你可經由自助訂位管理服務或透過聯絡我們的客戶服務團隊,購買適用航線的預付超額行李限額。

    乘客亦可在機場的辦理登機手續櫃位,以標準超額行李費用購買額外寄艙行李限額。
  4. 預付超額行李服務不適用於持有以下類型機票的乘客:
    • 嬰兒機票(不佔座)
    • 額外座位機票
    • 團體機票持有人 (GIT)
    • 其他航空公司的 CX 代號共享航班
    • 擱置預訂
    • 同業機票 (ID/AD)
  5. 限制期內,不可使用預付超額行李服務。限制期適用於指定航線及旅遊時段。
  6. 不能使用「亞洲萬里通」里數兌換預付超額行李限額。
  7. 支付預付超額行李限額之費用不能獲獎賞「亞洲萬里通」里數。
  8. 預付超額行李限額不能用於預付有關寵物及外交使節的行李的費用。
  9. 當兩名或以上乘客一同預訂而擁有合併或團體預付額外寄艙行李限額,所有團體成員要一同辦理登機手續,從而確保能以預付費用獲得預付超額行李限額。若然未能共同辦理登機手續,可能要支付額外超額行李費用。
  10. 預付超額行李限額不可轉讓,亦不可更改行程航線。如乘客決定重新預訂航班/日期,可將預付超額行李限額款項轉到新的航班/日期上。已購買的預付超額行李限額不能轉到其他出發地、目的地、預訂或乘客。
  11. 航班一旦出現異常情況,預付額外寄艙行李限額將轉至國泰航空營運的新航班。
  12. 預付超額行李限額不設退款,以下情況除外。如因下列所述情況而未能全面使用額外寄艙行李限額,國泰航空將會退回預付超額行李費用:
    • 國泰航空取消航班。
    • 乘客使用「亞洲萬里通」里數或支付票價差額以升級至相同航線的更高客艙級別。
    • 乘客重新預訂相同航線的機票,並由經濟客艙輕便票價#更改至經濟客艙標準票價#或經濟客艙彈性票價#。
    • 乘客重新預訂之航班/日期為限制期。
    • 乘客最初持有的機票之行李限額是按重量計算,而重新訂位的機票之行李限額是按件數計算。
    • 乘客獲國泰航空重新安排乘搭其他航空公司。

    請於出發日期起計算 14 天內聯絡客戶服務團隊要求退款。退款要求提出後,退款將只會以原來的付款方式以及所付貨幣退還金額。
  13. 如決定取消預訂,或所攜行李少於你的預付行李限額,未用限額不設退款。
  14. 若然在辦理登機手續時超過你的總行李限額(包括已購買的預付超額行李限額以及原有行李限額),將要在機場辦理登機手續櫃位支付標準超額行李費用。
  15. 預付超額行李載運受國泰航空的載運條款及航空公司規則規管。乘客須遵從國泰航空對於違禁品及拒運品所實施的限制。
  16. 國泰航空保留權利,按照有關受管制及禁止物品行李須知所列的任何原因,拒絕載運行李。
  17. 預付超額行李將盡量安排在與你相同的客機載運,除了那些我們基於安全、保安或營運原因而決定在其他航班運載的行李。若你的預付超額行李由隨後的航班載運,我們會將之遞送給你,除非適用法律規定你需親身到海關辦理。
  18. 國泰航空保留隨時調整預付超額行李費用金額以及修訂本條款及細則之權利,而不作另行通知。
  19. 如使用自助訂位管理服務購買預付超額行李限額時遇到任何技術問題,請聯絡客戶服務團隊
  20. 如本條款及細則的英文版本與任何翻譯版本出現任何不一致之處,則以英文版本為準。

# 經濟客艙輕便票價是指電子機票第 1 頁顯示的「票價基礎」的第三及第四位數字顯示為數字 21 的票價
   經濟客艙標準票價是指電子機票第 1 頁顯示的「票價基礎」的第三及第四位數字顯示為數字 31 的票價
   經濟客艙彈性票價是指電子機票第 1 頁顯示的「票價基礎」的第三及第四位數字顯示為數字 41 的票價