我已就有關網上購物合作夥伴的交易提交補發里數申請。預計里數會在多久後在我的賬戶出現?
當我們收到你的補發里數申請後,你的申請將在五個工作天內核實。你可在 cathay.com/shop-online-partners 的「交易紀錄」查看你的申請狀況。
就未追蹤的購物而言:若申請有效,我們將再次追蹤銷售並重新發送購物確認電郵給你。之後,里數將透過正常流程存入(即相應的商戶將在 120 天內核實交易。當你收到購物批准電郵後,「亞洲萬里通」里數將於 30 天內存入會員的賬戶)。
就追蹤的購物而言:有效的申請將透過電郵確認。之後,里數存入將透過正常流程進行(即相應的商戶將在 120 天內核實交易。當你收到購物批准電郵後,「亞洲萬里通」里數將於 30 天內存入會員的賬戶)。若申請無效,我們將通知你為何個案無效。