有甚麼送貨服務可供選擇？

我們提供不同送貨方法，當中包括：

實物送貨服務

我們出售的大部份產品均提供全球送貨服務。只需在瀏覽我們的目錄時選擇你想要的送貨地點，我們便會告知你所在國家／地區的供貨情況。

基於不同限制及規例，我們提供的全球送貨服務未必適用於所有產品。請留意，你須要支付結賬時未包含的所有客戶費用、清關費用及入口稅項（包括目的地客戶或送貨服務供應商徵收之所有相關行政及手續費用）。

送貨上門（只限住宅或辦公室地址）– 我們提供送貨上門服務，但不包括郵箱地址、偏遠及受限制地區。請參閱產品詳情頁面上的「取貨及送貨資料」了解更多。

智能櫃自取服務（只限香港特區） – 我們的送貨夥伴擁有遍佈香港的智能櫃網絡，大部份均提供24小時取件服務。

順豐站取貨服務（只限香港特區） – 你可以選擇於順豐站取件。請在付款頁面上選擇網點。

我們為部份產品提供店內提貨服務，你可前往位於太古城中心的國泰商店取貨。

太古城中心國泰商店

地址：香港特別行政區太古城太古城道18號太古城中心2樓233號舖

營業時間：每日上午11時至晚上9時

我們會傳送訂單確認電郵到你已登記的電郵地址，然後再透過另一電郵傳送電子換領券給你領取商品。

請以手提裝置或A4尺寸的列印版本出示電子換領券代碼，並出示你的會員卡（電子或實體卡皆可）來取貨。

我們會傳送訂單確認電郵到你已登記的電郵地址。註有二維碼、條形碼、URL超連結、密碼或其他此類代碼和訂單號碼的電郵或電子換領券將同時或分開寄出（若屬於國泰航空、國泰假期和「亞洲萬里通」提供的產品）或分開寄出（由商戶合作夥伴提供的產品）。

若你的電子換領券將用以換取實體服務，如餐飲、服務或領取產品，請跟從電子換領券上的指示，或預先跟商戶合作夥伴預約服務或取貨。部份訂單或須到商戶指定網頁作一步安排，請按照指示完成步驟以獲得產品或服務。

我們會傳送訂單確認電郵到你已登記的電郵地址。實體兌換函會在產品詳情說明的交付期郵寄指定地址，一般寄往香港郵寄地址需時約十個工作天，寄往香港以外地方則需時約三星期。然而，實際送達時間取決於郵政服務和派送地點。