客戶關係經理會提供什麼服務？

鑽石行政卡會員會有專屬的客戶關係經理服務，協助辦理航班預訂並提供個人化支援。

你的客戶關係經理的辦公時間為香港時間星期一至星期五（公眾假期除外），上午9時30分至下午1時和下午2時至5時30分。在辦公時間內，客戶關係經理會透過專屬電郵或電話號碼處理你的特定需求或查詢，並可安排一對一電話會談。此額外支援與我們既有的客戶服務渠道（包括國泰網站及24小時運作的客戶服務中心）相輔相成。

所有時間均以香港時間為準。