過去兩年，香港為了應對疫情克服重重難關，當中的困難實在非筆墨所能形容，我們的機師和機組人員對此深有體會。疫情爆發每每令他們首當其衝，面對「疫」境，我們的團隊依然挺身而出接受挑戰，為確保香港的安全和福祉繼續服務大眾，令我們深感自豪。他們克盡己職的奉獻精神，值得我們嘉許。

國泰航空貨運機師William Pombo Garcia表示：「對我來說，工作的推動力十分明確，我們想為社會出一分力，幫助香港如常運作，盡力協助大家回復正常生活。我們如能更頻密地執飛，便能將更多疫苗運送到香港以至世界各地，協助社會更快恢復生活常態。」

William還記得在2021年1月由法蘭克福運送首批輝瑞疫苗到香港，當時整個歐洲完全在封鎖狀態，不可思議的情景仍歷歷在目。

他回憶道：「那時候給我的感覺很不尋常，因為沒有人搭飛機，整個空域完全看不到其他飛機在天際翱翔，連機場也是空蕩蕩的。法蘭克福平常是歐洲最繁忙的機場之一，然而，當時在機場方圓200公里竟然空無一人。」

「我們那時候對COVID-19的發展和特性所知不多，但知道工作崗位會站在前線面對這個病毒，大家都不期然有一份使命感。我們都感到自己的工作特別有意義，因為除了幫助有需要的人，最重要的是可以盡快令香港重回正軌。」

一年匆匆過去，現時疫情的發展依然存在眾多不穩定因素，許多人對前景會感到擔憂。

William表示：「沒有人知道接下來會發生什麼事，或者現時這種生活模式還要延續多久。公司在2021年2月實施閉環執勤模式時，本來預期只要求機師完成一或兩個閉環執勤周期。結果這個模式實行了整整一年，貨機機師亦再度成為閉環執勤的實施對象。」

「我想特別一提的是，疫情瞬息萬變，機組人員需要應付各種突發情況，但我們仍一如既往保持專業的工作態度。以我個人為例，去年我接受檢疫隔離的日子共有100天，也記不清楚到底進行過多少次病毒檢測，可能有300次吧？部分同事的情況更為嚴峻，他們已整整兩年完全沒有機會見到家人。」

「儘管如此，大家依然保持超卓的工作態度，令人非常感動。由閉環式出勤制度初次推行至今，所有人都表現得十分專業，在顧及防疫安全的大前提下，大家處理事情時都井然有序，憑著堅毅不屈的精神面對嚴峻的挑戰。」

雖然遇上重重困難，William依然抱著正面積極的態度完成任務，絕對精神可嘉。

他說：「疫情驅使我面對一個全新的『自己』，但我對於自己仍能謹守崗位，充滿力量去服務社會，確實深感自豪。我太太每天均會為我打氣，除此之外，令我堅持不懈背後的動力，在於我們能夠為社會出一分力，藉此期望大家的生活可以盡快回復常態。」