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    國泰航空

    破解酒店設計之謎

    想締造超凡獨到的五星級住宿體驗?我們邀請業界菁英向你透露箇中竅訣
    Interior of The Emory, a hotel in London.
    Credit: Kensington Leverne
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    拜社交媒體所賜,如今似乎人人都能成為設計專家。稍為留意一下,你會發現#interiordesign (室內設計)、#interiors(室內裝潢) 和#architecture (建築) 等社交標籤的數量達數千萬之多。美輪美奐的設計愈來愈受重視,但優質服務、地段和頂級設施也同樣重要。現時酒店選擇已多得令人眼花繚亂,還有6,000多間酒店正在全球各地興建,在此情況下,如何設計一間脫穎而出,且經得起時間考驗的酒店? 

    我們找來業界翹楚,包括Bill Bensley 傅厚民 Joyce Wang 這三位聲名卓著的酒店設計師,分享由現在至未來,能令旅客為之心動的酒店設計之道。可以確定的是:最好的酒店,不論是宏偉還是精緻,極簡或奢華,都不僅是用膳和就寢之地,而是能夠令人萌生渴望親身體驗的念頭,進而產生情感的連結。 

    Interior of a room at Mandarin Oriental Hyde Park.

    Credit: James MacDonald

    重點一:人性化設計 

    雖然這是基本要求,卻是說易行難。但Wang認為:「設計至少應該做到以人為本,說到底,必須滿足最終使用該空間的客人所需。」這意味著要考慮佈局和比例,以及住客如何在酒店內移動或使用設施。此外,選擇充電地點和照明位置等細節時,應設法營造流暢感及故事性,將感性與硬件融為一體便是成功的關鍵。 

    傅則把這個過程比喻為電影創作。他說:「從住客踏入酒店一刻開始,無論是走進餐廳、健身房或臥室,所感受到的影像、聲音和氣味,均會留下難忘的體驗。」 

    Cosy dining area at Rosewood Phnom Penh.

    重點二:營造當地文化氛圍 

    憑藉出色的行銷策略,瑰麗酒店 以「A Sense of Place」作為品牌理念,道破了所有優秀酒店致力實現的目標。Bensley表示:「酒店除了擁有優異的地理位置,對自然和環境保持敏度感也是至關重要。酒店設計最困難之處不在於建築本身,而是找到一個地方的獨特本質,並將其轉化為待客之道。」 

    對於即將在印度里希凱什恆河畔開業的奧貝羅伊酒店,他計劃深入了解目的地:「我會去參觀佛寺僧院,然後在速寫本畫下一切激發靈感的事物。 

    傅則認為:「絕對有必要花點時間去充分了解酒店所在地點;並與酒店持有人密切合作和溝通,從而了解他們對當地的願景亦同樣重要。」他指出,可透過抽象方法或巧思展現當地的民間風俗,無需照本宣科或一成不變。 

    Wang表示她會與當地匠人連線:「我和製造商及工匠合作,委託他們製作能夠與當地社區產生獨特連結的藝術品、物品和材料。策劃與當地有關的藝術項目,能帶給住客更豐富的體驗,並加深對當地的理解。」 

    Wayan Gama of Keliki Art School drawing and painting a piece of artwork at  Capella Ubud, Bali.

    Credit: Georg Roske

    Decor at Capella Ubud, Bali.

    Credit: Georg Roske

    Interior of a bathroom at Capella  Ubud, Bali.

    Credit: Georg Roske

    重點三:順應旅客需求而非盲跟潮流 

    他們三人不約而同表示絕不跟從潮流。Bensley表示,向他垂詢流行趨勢是「問錯了人」;而傅則指出,酒店是可能歷時十年才竣工的長期項目,試圖猜測潮流可能徒勞無功。 

    更重要的,是擁有自己的風格和觀點。對Bensley來說,他的風格「在這40年來已有翻天覆地的改變」。從一名在峇里島設計花園的景觀設計師,搖身一變為建築師和室內設計師、全方位的酒店經營者,最近更晉升為藝術家,令他有感而發:「我已改變了對一切事物的看法。」 

    酒店與其追逐潮流,不如預測旅行者所需。因為現在的旅行者對設計和旅行更有要求,這可能包括提供過濾水而非樽裝水、設於床邊的充電點、優質的空調系統,以及從一開始就實施可持續發展策略, 

    A decorated wall in the lobby of The Upper House.

    Credit: Michael Weber Photography

    Interior of a room at The Upper House, Hong Kong.
    Exterior of  The Emory, London.

    Credit: Kensington Leverne

    重點四:首重風格及本質 

    社交媒體或許改變了酒店的設計領域,但只創造一個適合拍照打卡的酒店是不夠的。Wang說:「僅僅為了讓人發出『嘩!』的讚嘆而設計,卻不在住客體驗方面下功夫的酒店,肯定很快就會在外觀更美麗的後起之秀競爭下相形失色,頓時顯得過時、失去魅力。」此外,考慮營運需求並使用商業耐用材料和飾面也非常重要。 

    傅深表同感,他說:「我們堅持講究細節,但與此同時,設計亦必須堅固耐用,因為日復一日地不斷使用會造成嚴重磨損。」 

    簡而言之,這是一種美學與實用性的結合。卓越的酒店不僅關乎建築、藍圖和配件,而是包含所有元素的整體項目,既要優先考慮住客體驗,且與個性、啟發和回憶等無形的主觀因素息息相關。設計的背後蘊藏了舉足輕重卻又難以捉摸的靈魂,竅訣在於適當地掌握。 

    A private candlelit dinner held outside at Amanpuri Phuket.
    Interior of the lobby at La Mamounia in Marrakech, featuring red couches and a large light installation.
    Exterior of La Mamounia, in the background behind a patch of trees.

    專家點評 

    Bensley、傅及Wang皆提到安縵集團為酒店設計帶來重大影響。集團的開業之作、位於布吉的安縵璞瑞創立於36年前,由已故的Ed Tuttle設計,其深思熟慮的本土建築、 低調奢華的極簡主義和寬敞的浴室,在全球樹立了酒店設計的楷模。此外,傅亦偏愛風格雋永的東京柏悅酒店,以及位於馬拉喀什、神秘感十足的La Mamounia;而Wang則鍾情家族經營的酒店,如位於奧地利萊希的Almhof Schneider。 

    認識設計師 

    Hotel designer Bill Bensley in a white dress shirt and bowtie, smiling for a picture.

    BILL BENSLEY 

    Bensley設計了多家著名的亞洲酒店,包括曼谷的精品酒店The Siam、氣派華貴的河內嘉佩樂酒店和峇里島烏布嘉佩樂酒店。然而最令他引以為傲的仍是Bensley Collection系列酒店,包括最近於尼泊爾開業的Shinta Mani Mustang及柬埔寨的Shinta Mani Wild帳篷營地。 

    Hotel designer André Fu looking at the camera in front of a brown background.

    傅厚民 

    傅儼然已成優雅、豪華且溫馨酒店風格的幕後推手,從倫敦的全新酒店The Emory 到現代經典的香港奕居,均出自他的手筆,後者更在今年「全球50最佳酒店」榮獲第五位。他的最新力作包括即將落成的大阪華爾道夫酒店及台北嘉佩樂酒店。 

    Hotel designer Joyce Wang looking at the camera, seated on a red couch.

    Credit: Mark Cocksedge

    JOYCE WANG 

    Joyce Wang重新改造倫敦的海德公園文華東方酒店及The Berkeley,並為注重養生元素的紐約酒店Equinox Hotel設計泳池及水療設施。她目前的項目包括香港置地文華東方酒店的翻新工程,並負責澳門銀河嘉佩樂多個餐飲場所的室內設計。 

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