現在愈來愈多人踏上創業之路,將以往的工作模式改變;嶄新科技令各種企業蓬勃發展,人人都尋找更方便 更精明的方式往外地公幹。
其中尤以中小型企業(簡稱中小企)的數目不斷增長,它們跟其他機構一樣,都需要前往外地公幹;因此愈來愈多公司加入國泰航空推出以企業為獎賞對象的商旅尊享計劃。
Calvin Chao是Luxe Real Estate地產公司的董事,他的公司就是一個很好的例子。他說:「我們是服務亞洲地區的地產公司,業務遍佈新加坡、香港、中國內地和泰國。到外地公幹向來是公司業務的重要一環。」
他又說:「國泰航空的商旅尊享計劃網站平台方便易用,在我們急需購買機票時能夠節省時間。透過這個簡易的計劃,我們不但可以賺取獎賞,更可取得團隊過往的出差記錄。」
商旅尊享計劃如何運作?簡而言之,這是類似馬可孛羅會的飛行常客計劃。企業的員工以公司名義乘搭國泰的航班次數愈多,就可愈快提升會籍級別,級別愈高,累積的獎賞亦愈多。這些獎賞包括機場貴賓室使用券、客艙升級和優先提取行李。
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參與計劃的企業每次乘搭國泰航空的航班時,均可賺取商旅尊享計劃積分;而可獲得的積分按照每次預訂機票時的機票價格、客艙級別和飛行距離計算。至於馬可孛羅會會員亦可如常賺取所屬會籍級別的積分和「亞洲萬里通」飛行里數。
國泰航空的環球銷售主管Paul Johannes以香港為家,這個城市有超過33萬家中小企,僱用大約130萬人。他說:「中小企是新興的市場板塊。現時世界各地都有許多初創企業,而為它們提供支援的業務亦五花八門,例如初創企業培育中心和科學園等。」
Johannes解釋:「隨著這些企業發展業務,就需要到外地公幹。對於要前往海外與供應商、投資者或客戶見面的初創企業來說,商旅尊享計劃是理想之選。」
他又補充:「計劃積分可全年累積,並不設年度或季度最低消費,中小企客戶盡享靈活彈性。」
重要的是,這項計劃歡迎各種規模的企業免費參加;而使用專屬平台安排商務旅遊直接簡便,亦不設資格門檻期限,企業完成登記並首次預訂機票後,就可即時享受多項禮遇。在許多地區,優惠包括可為最多五位員工提供馬可孛羅會綠卡會籍。
這項計劃與馬可孛羅會一樣,是全球通行的計劃,分別在於商旅尊享計劃於不同地區的晉級條件和獎賞均有不同。
但是世界各地的中小企均有一個共通點,就是他們日後均有可能發展成跨國企業。
Johannes表示:「中小企市場發展蓬勃,地位舉足輕重,故此我們需要以更佳方式接觸這些企業,並以更有效率的方式與它們合作。商旅尊享計劃是與企業客戶建立關係的理想起點,我們認為任何小型企業都具備發展潛能,並希望可以陪伴它們成長。我們亦為較大型的企業提供其他商務旅遊的獎勵計劃,企業可按照需要轉用那些計劃,不過許多公司都樂意繼續使用這個方便的自助管理平台。」
至目前為止,中小企對這項計劃反應熱烈。新西蘭滑浪用品和服裝品牌Coastlines International的行政總裁Sean Kennedy表示:「商務旅遊是我們建立良好商務關係和造就業務增長的主要驅動力。在新西蘭,我們有句毛利語諺語:『Hetangata,hetangata, hetangata』,指出世上最重要的『就是人,就是人,就是人』。而我亦深信,當面會談是優秀企業不可或缺的要素。商旅尊享計劃對我們的團隊而言是理想的工具,令團隊以簡易清楚的方式安排商務旅遊;以這種方式支援具備國際視野的中小企,亦極具創意。」
這番話充分反映計劃「只需手提電腦,就可輕鬆出遊」的精神。Johannes表示:「商旅尊享計劃專為中小企而設計,迎合它們在商務旅遊方面的特點和行為模式。計劃讓企業可以自行管理和檢視所預訂的機票情況和獲得的獎賞,客戶只需連繫互聯網,即可隨時在世界各地存取相關資訊。」
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