當你熱切期待抵達目的地時，總覺得時間過得特別緩慢；但只要你投入其中，光陰會在不知不覺間流逝。因此，國泰航空悉心為你打造航程的每個細節，從營養豐富的餐膳，到專為充分休息而設的座椅，皆經過精心設計。當中，機上娛樂系統更是不可或缺的一環，並於2025年Skytrax《全球航空公司大獎》 中獲評為「全球最佳機上娛樂」。我們持續精益求精，讓你的航程不論長短，都能確保從起飛到降落也目不暇給，全程投入。
國泰顧客體驗設計總經理Guillaume Vivet說：「過去不少航空公司把機上娛樂視為附加服務，到了今天這已成為出遊的核心元素。乘客在機上往往花最多時間觀賞娛樂節目，這也是我們在機艙服務以外，提供最多個人化選擇的環節。」
在現今的椅背屏幕問世之前，乘客以閱讀書籍和雜誌消磨時間。國泰於1973年推出機上雜誌《Discovery》，透過出色的設計、攝影和內容文章，生動地呈現香港及其他地區的風土面貌。1991年，我們開展音訊系統，成為首間在航班上提供電台直播的航空公司，利用個人耳機，即時收聽國際新聞，以至古典音樂及粵語流行曲。隨後，屏幕娛樂迅速發展。國泰於1994年引進波音747-400珍寶客機，在商務艙座椅的扶手位置配備個人電視屏幕，成為早期的機上娛樂系統，共設有六個頻道，播放粵語、普通話及日語電影。到了1996年，適逢國泰推出從香港到紐約的超長途航班，椅背娛樂系統亦擴展至經濟客艙。
國泰航空機上娛樂系統的演變歷程
2025年，我們再次領先業界，成為首間全機隊百分百配備機上椅背娛樂系統及無線網絡的航空公司，躍升乘客體驗。無論是選乘短途或長途航班，我們都會為你帶來超過4,500小時的精彩節目，包括最新的賣座猛片及獨立製作，涵蓋廣受好評內地劇集的熱門電視劇集、現場直播體育賽事和新聞，以及雲集A24、Disney+、MAX及Paramount+等合作夥伴呈獻的人氣電視劇集，配以寬大屏幕並以高清畫質呈現，觀賞感受更臻完美。
展望未來，我們將於機隊引入藍牙音訊連接功能，而全新空中巴士A321neo客機更會全球首創於機上播放4K HDR10+內容，締造空中影院級享受。
連接服務、影音內容及乘客喜好
一直以來，我們豐富多元的機上影音及閱讀內容，深受會員讚賞。一位喜愛獨立電影工作室A24獨特風格作品的綠卡會 員說：「它遠遠領先同業。你絕不會感到沉悶。」此外，一位經常前往多倫多的銀卡會員則補充道：「機上無線網路讓長途航班感覺短得多，因為我可以保持連線、瀏覽手機，並與朋友聊天。」
Vivet指出：「隨著智能手機與數碼自選串流平台的普及，大眾對娛樂的期望從此改變。我們將數碼體驗帶到機上，乘客透過自在流暢的使用介面，能自行決定如何與我們的系統互動，無論是觀看電影、聆聽音樂，還是按喜好調整個人空間。」
打造個人化旅遊夥伴
我們同時根據乘客的意見回饋加入其他功能，務求令機上娛樂系統日臻完善。國泰顧客體驗及機上娛樂系統主管Claire Gombault說：「我們一向非常重視乘客的需要。演變的重點不在追逐新科技，而是理解我們如何善用創新與以人為本的設計，持續改進並提升你的旅程體驗。」
「同步觀看」等功能讓旅客同步觀賞內容，而航班資訊與機上服務亦整合至介面之中，令整個平台猶如個人化旅遊夥伴。
下次與國泰同行，不妨放鬆身心，細意探索，揀選心儀的電影、劇集或配樂，開展不一樣的旅程。轉瞬之間，目的地已近在眼前。