Google Fit疑難排解（將於2025年6月30日終止服務）

我們將由2025年6月30日起終止支援Google Fit。我們建議所有現時Google Fit 用戶探索其他健康應用程式，以繼續身心健旅計劃。以下是部份推介程式：

• Android用戶：Strava、Fitbit、Garmin
• iOS用戶：Apple Health、Strava、Fitbit、Garmin

以下是連接你健康數據的步驟：

1. 從App Store或Google Play下載你喜歡的健康應用程式（Strava、Fitbit、Garmin）。
2. 把你的健康數據連接到這些應用程式。
3. 打開「國泰-亞洲萬里通」應用程式並導航至「賺取」頁面。
4. 點擊位於儀表板右上角的「手錶」或「勾選」圖標，然後選擇「連結行動裝置或應用程式」。
5. 從清單中選擇一個健康應用程式進行連線。
6. 點擊「連接」以完成過程。

我們感謝你的理解和支持。

A) Google Fit應用程式自動追踪活動：

• 你的Google Fit應用程式會收集你整天的活動數據，例如﹕步行及活動分鐘。
• 你的Google Fit應用程式會定時與你的行動裝置同步。
• 你的Google Fit應用程式會定時將你的活動數據儲發送到雲端備份，只要得到你的允許，你能於網頁或其他應用程式(例如國泰亞洲萬里通應用程式)上查閱活動數據。
• 當Google Fit雲端發現有新活動，國泰亞洲萬里通應用程式會自動偵測並追蹤，同步更新你的每日目標和進度，而其他合資格活動將會增加。

注意
當新活動資料出現於 Google Fit雲端，約需要一小時以進行同步。你可以通過以下方式查看國泰應用程式中，上次更新的活動內容：

點擊Dashboard右上方「手錶」圖標。

點擊你已連結的行動裝置。

查看「最近活動」。

B) 疑難排解 

如你的應用程式未能同步，可嘗試以下方法﹕

• 首先，請先確定你的手提電話軟件及國泰亞洲萬里通應用程式皆為最新版本。
• 下一步，可於國泰亞洲萬里通應用程式上手動同步你的行動裝置。

1. 確保同步數據功能已開啟
   
   你可以在你的電話上選擇﹕設定 > 帳戶 > 選擇你連結了Google Fit的Google 帳戶 > 帳戶同步 Google Fit 數據。你可以確保同步數據功能已開啟，或開啟已關閉的功能
   
   
   
   
2. 手動同步你的Google Fit應用程式，你亦可參考Android Help
3. 手動點擊國泰亞洲萬里通應用程式以檢查新的Google Fit活動﹕

點擊Dashboard右上方「手錶」圖標。

點擊你已連結的行動裝置。

點擊”sync” 圖標收集最新數據。

C)發生錯誤

取消連結：

點擊Dashboard右上方「!」圖標。

點擊顯示「同步失敗」圖標之行動裝置。

點擊「移除連結」。成功移除後可再次重新連接行動裝置。

重新連結﹕
取消連結後，選擇國泰亞洲萬里通應用程式 > 賺取 > 進入「身心健旅計劃」 > 點擊右上角的「手錶」圖標並進入「連結行動裝置或應用程式」> 選擇要連結的行動裝置 > 點擊「連結」繼續