Tôi đã mua giá vé Phổ thông Cơ bản/Linh hoạt nhưng không có loại chỗ ngồi tôi chọn. Vé của tôi có thể được hoàn tiền miễn phí không?

Dịch vụ đặt chỗ ngồi trước chỉ phục vụ theo nguyên tắc người đến trước được phục vụ trước. Ngoài ra, quý khách có thể đặt trước loại chỗ ngồi khác hoàn toàn miễn phí đối với giá vé của quý khách. Nếu loại chỗ ngồi quý khách chọn có sẵn, quý khách có thể cập nhật lựa chọn của mình trong Quản lý đặt chỗ hoặc trong quá trình làm thủ tục chuyến bay trực tuyến.

Xin lưu ý rằng quý khách sẽ không được hoàn lại toàn bộ hoặc một phần giá vé đã mua nếu loại chỗ ngồi quý khách chọn không có sẵn. Truy cập trang Đặt chỗ ngồi của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.