Nếu gặp trục trặc khi thay đổi đặt chỗ thì tôi có thể tìm trợ giúp ở đâu?
Quý khách có thể liên lạc với Phòng vé hoặc Trung tâm Liên hệ Toàn cầu của Cathay Pacific.
-
Tôi có thể được hoàn tiền cho vé đã sử dụng một phần không?
-
Mất bao lâu để nhận được tiền hoàn lại nếu tôi hủy vé hoàn toàn chưa sử dụng hoặc được sử dụng một phần?
-
Tôi có thể hủy đặt chỗ trong khoảng thời gian nào mà không bị tính thêm phí?
-
Làm cách nào để yêu cầu hủy vé và hoàn tiền?
-
Việc hoàn vé sẽ được thực hiện trong bao lâu cho những đặt chỗ trực tyến?