Đặt lại vé, hủy chuyến bay và hoàn tiền
Tôi có thể được hoàn tiền cho vé đã sử dụng một phần không?
Theo quy định về giá vé, vé đủ điều kiện được hoàn tiền một phần thì sẽ được hoàn trả vào thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng đã sử dụng để mua vé ban đầu. Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách về các thông tin chi tiết nếu cần thiết.
-
Mất bao lâu để nhận được tiền hoàn lại nếu tôi hủy vé hoàn toàn chưa sử dụng hoặc được sử dụng một phần?
-
Tôi có thể hủy đặt chỗ trong khoảng thời gian nào mà không bị phạt?
-
Làm cách nào để yêu cầu hủy vé và hoàn tiền?
-
Việc hoàn vé sẽ được thực hiện trong bao lâu cho những đặt chỗ trực tyến?
-
Nếu gặp trục trặc khi thay đổi đặt chỗ thì tôi có thể tìm trợ giúp ở đâu?