ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (400 815 2888) และแจ้งหมายเลขบัตรโดยสารเที่ยวบินของท่าน, หมายเลขบัตรโดยสารรถโค้ชข้ามพรมแดน และวันที่และเวลาในการส่งคําขอคืนเงินเพื่อให้เราตรวจสอบบันทึกข้อมูลของท่าน