ทำไมผู้โดยสารบางรายถึงไม่สามารถใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบดิจิทัลได้

เนื่องจากบัตรโดยสารบางประเภทและ/หรือข้อจำกัดบางประการ, ความพร้อมในการรองรับของสนามบินต้นทาง รวมถึงกรณีที่ต้องมีการดูแลเป็นพิเศษ ทำให้ผู้โดยสารบางท่านจำเป็นต้องไปแสดงตัวที่เคาน์เตอร์เช็คอินก่อนที่จะสามารถออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถให้บริการบัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบดิจิทัลแก่ผู้โดยสารได้ครบทุกท่าน