เหตุผลบางประการที่อาจเกิดขึ้น ความเป็นไปได้หนึ่งข้อคือการไม่แจ้งหมายเลขสมาชิกของท่านในระหว่างการซื้อหรือชื่อของท่านไม่ตรงกัน หมายเลขสมาชิกไม่ตรงกัน ชั้นโดยสารของอัตราค่าโดยสารที่ไม่มีสิทธิ์ และปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายกัน
นอกจากนี้ ยังเป็นไปได้ว่าเที่ยวบินของท่านไม่มีสิทธิ์ได้รับ Status Points หรือ Asia Miles หากต้องการยืนยันว่าท่านสามารถได้รับคะแนนสะสมจากเที่ยวบินใดเที่ยวบินหนึ่ง กรุณาตรวจดู Status Points หรือ Asia Miles ในขั้นตอนการจอง และในหน้าจัดการการจอง เมื่อท่านได้จองเที่ยวบินของท่านแล้ว
หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่ได้รับ Status Points หรือ Asia Miles กรุณาตรวจสอบว่าชื่อและนามสกุลของท่านในหนังสือเดินทาง บัตรโดยสาร และประ วัติสมาชิกนั้นตรงกันทั้งหมด