บัตรโดยสารที่ออกโดยบริษัทสายการบินอื่นสามารถออกใหม่ผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้าของเราเท่านั้น หากบัตรโดยสารไม่ได้ออกโดย Cathay Pacific แต่มียอดค้างชำระอยู่ จะมีการเรียกเก็บค่าบริการจำนวน HKD 300 ต่อรายต่อบัตรโดยสารหนึ่งใบสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการ