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行李特工
旅行不该被行李束缚！行李特工提供当日行李送达服务，从机场直送到市中心饭店或民宿。无论你尚未能入住丶最後一天想轻松采买，或安排多城市移动，特工都能接手。任凭是家庭出游丶情侣旅行，还是讲究效率与舒适的奢华行程，也可轻松无忧。行李特工服务遍及全球200多个城市，累积30万件配送丶拥有零遗失纪录，是你值得信赖的旅行助手。
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精彩推介
注意事项
- 如何预约
- 步骤一： 使用服务前 3天（不含当天）预约，每笔订单至少2件行李
- 步骤二： 收到邮件订单确认信
- 步骤三： 寄出行李
- 步骤四： 行李抵达饭店/机场时，邮件会即时通知
- 服务路线与运送时间
- 服务路线共3种：
机场 → 饭店/民宿
饭店/民宿 → 饭店/民宿
饭店/民宿 → 机场 - 运送时间：
- 行李寄件时间
饭店 11:00前
民宿 09:00-10:00、09:30-10:30、10:00-11:00
机场 18:00前 - 行李送达时间
机场 当日 15:00-21:00
饭店/民宿 当日 21:00前
- 行李寄件时间
- 服务路线共3种：
- 民宿运送规则
- 寄件：请於指定的交接时间段於⺠宿外路边和司机交接
- 送达：需於服务⽇下午⼀点前提供⺠宿⾨锁密码，不提供当⾯交接
- 若未符合以上相关规范，⾏李特⼯有权取消订单且无法退款
- 行李保险
- 每件行李享有 USD 1,000 保障，涵盖行李延误丶遗失丶损坏等费用（不适用於把手丶轮子损坏丶住宿费及机票费用）。
- 延误与退款规则
- 延误处理：行李延误将免费透过 FedEx / DHL 送达指定地址。
- 退款规则：
72 小時前取消：全額退款
72 小時內取消：不退款
- 订单变更与逾时处理
- 订单变更：72 小时前可变更，超过期限无法退款
- 逾时处理：
寄件：免费等候 30 分钟，超过可取消且不退款
送达：免费等候 30 分钟，超时每 15 分钟收 USD 10
條款與細則
- 会员必须透过LuggAgent「亚洲万里通」指定专页预订，在完成行程後，才符合赚取「亚洲万里通」里数的资格。
- 会员必须在预订时输入其国泰航空的国泰会员号码，未能在结账前输入或输入错误，恕无法事後补登录或修改。
- 於LuggAgent「亚洲万里通」指定专页预定行程时，请勿使用无痕视窗丶清除Cookies或更换浏览器。
- 更多服务相关条款请参阅LuggAgent官方网页。
- 「亚洲万里通」里数将於会员完成行程後，於次月月底前存入会员帐户。 如取消预订，将不能获得里数。
- 国泰航空有限公司丶亚洲万里通有限公司及LuggAgent保留随时修改条款及细则而无需预先通知的权利。
- 如有任何争议，国泰航空有限公司丶亚洲万里通有限公司丶LuggAgent保留最终决定权。
- 须受其他国泰航空的国泰会籍条款与细则约束。
联络方式
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电邮地址: service@luggagent.com