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预付额外行李

在出发前最少 24 小时购买超额行李限额,可享低至 9 折优惠。

提前购买额外行李额度,即可享受高达九折的优惠

如打算携带额外行李出行,现可享用预付额外行李服务。

乘搭指定航线的乘客可在出发前最少 24 小时预订额外托运行李限额,并享低至 9 折优惠。

省时省钱,出行前安心无忧。

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如何预订

你可通过以下方式购买预付额外行李限额:

如已购买国泰航空机票,可登录自助订位管理服务,并在航班出发前最少 24 小时购买预付额外行李限额。

我的航班或预订符合要求吗?

  • 预付额外行李服务只适用于持有国泰航空签发的机票(机票号码以 160 开头),并乘搭国泰航空运营的指定航线的乘客。
  • 该折扣优惠适用于在同一机场 24 小时内搭乘的任何接驳航班。

预付额外行李费用

当你购买国泰航空机票后,你可登录自助订位管理服务查看旅程的机票之托运行李限额以及预付行李限额之价格。额外行李费用将由购买时间及你的机票旅程决定。

你的行李限额按重量计算

预付额外行李费用将按重量收取:

  • 以 5 公斤为单位
  • 每名乘客最多限重 50 公斤

你的行李限额按件数计算

预付额外行李费用:

  • 每件
  • 每名乘客最多限带三件额外行李

请浏览托运行李以了解更多有关你的行李限额。

请注意:如果未提前获得批准,我们将不予托运重量超过 32 公斤/70 磅或总尺寸超过 203 厘米/80 英寸的行李。你的行李总尺寸是长、宽、高的总和。

超过大小所限的物品必须分拆重整,否则航班将不能接受有关物品。为免造成不便,若你的行李超尺寸及/或超重,请在乘搭航班前最少三个工作日联系客户服务团队

以下各项可作特别安排:运动器材乐器自动行动辅助装置医疗器材。我们的预付额外行李服务不能用于预付有关宠物及外交使节行李的费用。

请浏览额外行李费用以了解更多有关超重和超尺寸行李的信息,或联系客户服务团队以了解更多详情。

请注意,预付额外行李限额不可转让,也不可更改行程航线。如你于网上更改预订航班的日期或时间,请联系客户服务团队,以便将已购买的预付额外行李限额转到新预订的航班。

如更改目的地或取消预订,预付额外行李费用将不获退还。

如在非自愿情况下航班受阻或更改,请参阅下述的退款政策。

已购买的预付额外行李额度通常不可退款,但以下情况除外:

  • 国泰航空取消你的航班。
  • 你使用「亚洲万里通」里数或支付票价差额以升级至相同航线的更高客舱级别。
  • 你重新预订相同航线的机票,并由经济舱轻简票价更改至经济舱标准票价或经济舱灵活票价#。
  • 重新预订之航班/日期为限制期。
  • 最初持有的机票的行李限额按重量计算,而重新订位的机票的行李限额按件数计算。

如要了解全部详情,请参阅我们的条款及细则。

如决定取消预订,或所携行李少于已购买的预付行李限额,未用限额将不设退款。

请于出发日期起计算 14 天内联系客户服务团队要求退款。退款会在你提交退款申请后按照原付款方式、原货币单位及所支付金额悉数退还。

#仅适用于指定市场的全新经济舱灵活票价。

  1. 乘搭国泰航空运营航班的乘客可利用预付额外行李服务,在办理登机手续前,以低于登机柜台所设标准额外行李费用的折扣价,提早购买额外托运行李限额。
  2. 必须在载运托运行李的首班航班出发前至少 24 小时,就每个已办理登机手续的预订部分,购买预付额外行李限额。
  3. 若你持有国泰航空签发的机票(机票号码以 160 开头),你可通过自助订位管理服务或通过联系我们的客户服务团队,购买适用航线的预付额外行李限额。

    乘客也可在机场的登机柜台,以标准额外行李费用购买额外托运行李限额。
  4. 预付额外行李服务不适用于持有以下类型机票的乘客:
    • 婴儿机票(不占用座位)
    • 额外座位机票
    • 团队机票持有者 (GIT)
    • 其他航空公司运营的 CX 代码共享航班
    • 保留预订
    • 行业机票 (ID/AD)
  5. 限制期内,不可使用预付额外行李服务。限制期适用于指定航线及旅游时段。
  6. 不能使用「亚洲万里通」里数兑换预付额外行李限额。
  7. 预付额外行李的支付金额不可获得「亚洲万里通」里程积分奖励。
  8. 预付额外行李限额不能用于预付有关宠物及外交使节的行李的费用。
  9. 当两名或以上乘客一同预订而拥有合并或团体预付额外托运行李限额,所有团体成员要一同办理登机手续,从而确保能以预付费用获得预付额外行李限额。如果未能共同办理登机手续,可能要支付额外超额行李费用。
  10. 预付额外行李限额不可转让,也不可更改行程航线。如乘客决定重新预订航班/日期,可将预付额外行李限额款项转到新的航班/日期上。已购买的预付额外行李限额不能转到其他出发地、目的地、预订或乘客。
  11. 航班一旦出现异常情况,预付额外托运行李限额将转至国泰航空运营的新航班。
  12. 预付额外行李限额不设退款,以下情况除外。如因下列所述情况而未能全面使用额外托运行李限额,国泰航空将会退回预付额外行李费用:
    • 国泰航空取消航班。
    • 乘客使用「亚洲万里通」里数或支付票价差额以升级至相同航线的更高客舱级别。
    • 乘客重新预订相同航线的机票,并由经济舱轻简票价#更改至经济舱标准票价#或经济舱灵活票价#。
    • 乘客重新预订之航班/日期为限制期。
    • 乘客最初持有的机票的行李限额按重量计算,而重新订位的机票的行李限额按件数计算。
    • 乘客获国泰航空重新安排乘搭其他航空公司。

    请于出发日期起计算 14 天内联系客户服务团队要求退款。退款会在你提交退款申请后按照原付款方式、原货币单位及所支付金额悉数退还。
  13. 如决定取消预订,或所携行李少于你的预付行李限额,未用限额不设退款。
  14. 如果在办理登机手续时超过你的总行李限额(包括已购买的预付额外行李限额以及原有行李限额),将要在机场登机柜台支付标准额外行李费用。
  15. 预付额外行李载运受国泰航空的载运条款及航空公司规则规管。乘客须遵从国泰航空对于违禁品及拒运品所实施的限制。
  16. 国泰航空保留权利,按照有关受管制及违禁物品行李须知所列的任何原因,拒绝载运行李。
  17. 预付额外行李将尽量安排在与你相同的客机载运,除了那些我们基于安全、保安或运营原因而决定在其他航班运载的行李。若你的预付额外行李由随后的航班载运,我们会将之递送给你,除非适用法律规定你需亲身到海关办理。
  18. 国泰航空保留随时调整预付额外行李费用金额以及修订本条款及细则之权利,而不作另行通知。
  19. 如使用自助订位管理服务购买预付额外行李限额时遇到任何技术问题,请联系客户服务团队
  20. 若本条款及细则的英文版与其它译文版存在不一致,概以英文版为准。

# 经济舱轻简票价是指电子机票第 1 页显示的“票价基础”的第三及第四位数字显示为数字 21 的票价
   经济舱标准票价是指电子机票第 1 页显示的“票价基础”的第三及第四位数字显示为数字 31 的票价
   经济舱灵活票价是指电子机票第 1 页显示的“票价基础”的第三及第四位数字显示为数字 41 的票价