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预付额外行李

在出发前最少 24 小时购买额外行李限额,可享低至九折的优惠。

提前购买额外行李额度,即可享受低至九折的优惠

如你打算携带额外行李出行,即日便可以享受我们全新预付额外行李服务的便利。

乘搭指定航线的乘客可在出发前最少 24 小时预订额外托运行李限额,并享低至九折优惠。

省时省钱,出行前安心无忧。 
 

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如何预订

你可以通过以下渠道购买预付额外行李额度:

如你已购买国泰航空机票,可登录自助订位管理服务,并在航班出发前最少 24 小时购买预付额外行李限额。

我的航班或预订符合要求吗?

  • 预付额外行李服务仅适用于国泰航空运营的指定航线。
  • 折扣适用于在同一机场 24 小时内搭乘的任何接驳航班。
  • 不适用于没有座位的婴儿预订。

预付额外行李费用

往返美洲及新西兰的航班均设有例外情况。

你的航班航线按重量计算行李。

区域 往返香港 往返第一区 往返第二区 往返第三区 往返第四区
往返香港 不适用 59 美元
每 5 公斤计算
90 美元
每 5 公斤计算
113 美元
每 5 公斤计算
203 美元
每 5 公斤计算
往返第一区 59 美元
每 5 公斤计算
68 美元
每 5 公斤计算
90 美元
每 5 公斤计算
135 美元
每 5 公斤计算
203 美元
每 5 公斤计算
往返第二区 90 美元
每 5 公斤计算
90 美元
每 5 公斤计算
158 美元
每 5 公斤计算
180 美元
每 5 公斤计算
203 美元
每 5 公斤计算
往返第三区 113 美元
每 5 公斤计算
135 美元
每 5 公斤计算
180 美元
每 5 公斤计算
203 美元
每 5 公斤计算
293 美元
每 5 公斤计算
往返第四区 203 美元
每 5 公斤计算
203 美元
每 5 公斤计算
203 美元
每 5 公斤计算
293 美元
每 5 公斤计算
293 美元
每 5 公斤计算

费用必须以每 5 公斤计算,每位乘客的行李重量上限为 50 公斤。

请注意:如果未提前获得批准,我们将不予托运重量超过 32 公斤(70 磅)或总尺寸超过 203 厘米(80 英寸)的行李。你的行李总尺寸为宽、高及长的总和。

如果行李超出规定尺寸,必须重新分装,否则无法登机。为避免造成不便,若你的行李重量或尺寸超过限额,请在乘搭航班前最少三个工作日联系你的当地机票预订中心

相机设备居家用品运动器材乐器随行宠物行动辅助工具医疗器材外交使节行李除外。

费用以等值当地货币收取。

我们的预付额外行李服务不能用于预付有关宠物外交使节行李的费用。

第 1 区 - 亚洲地区及指定航线
中国内地及中国台湾

东亚:日本、韩国

东南亚:柬埔寨、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾*、新加坡、泰国、越南*

指定航线:澳大利亚境内;往返中国台湾与日本/韩国;往返泰国与新加坡
第 2 区 - 南亚
孟加拉国、尼泊尔、斯里兰卡
第 3 区 – 中东
以色列、阿联酋
第 4 区 – 欧洲、非洲、西南太平洋
欧洲:法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、英国

非洲:南非

西南太平洋:澳大利亚、新西兰**

* 不适用于飞往岘港及河内的航班。限制旅游期或适用于前往马尼拉的航班。

** 只适用于往返新西兰以及香港以外接驳航班的航线。

请注意,预付额外行李限额不可转让,也不可更改行程航线。如果你于网上更改预订航班的日期或时间,请联络你的当地机票预订中心全球客户服务中心,以便将已购买的预付额外行李限额转到新的航班预订。

如果你更改了自己预订中的目的地或取消了预订,你的预付额外行李额度则会作废。

如出现航班被迫受阻或变更的情况,请参考我们下述的退款政策。

已购买的预付额外行李额度通常不可退款,但以下情况除外:

  • 国泰航空取消了你的航班。
  • 你重新预订了同一目的地的更高客舱级别。
  • 你重新预订了限制期内的另一航班/日期。

请注意,如决定取消预订,或所携行李少于已购买的预付行李限额,未用限额将不设退款。

退款事宜请于出发日期起 14 天内联系当地机票预订中心。退款要求提出后,退款将只会以原付款方式以及所付货币退还金额。

  1. 乘搭国泰航空航班的乘客可利用“预付额外行李”服务,在办理登机手续前,以低于登机柜台所设标准额外行李费用的折扣价,提早购买额外行李限额。
  2. 必须在载运托运行李的首班航班出发前至少 24 小时,就每个已办理登机手续的预订部分,购买预付额外行李限额。
  3. 如持有国泰航空(机票号码以 160 开头)的机票,可透过自助订位管理服务、你的当地机票预订中心或我们的全球客户服务中心就适用航线购买预付额外行李限额。

    此外,乘客也可在机场登机柜台以标准额外行李费用购买额外托运行李限额。
  4. “预付额外行李”服务不适用于持有以下类型机票的乘客:
    • 婴儿机票(不占用座位)
    • 額外座位機票
    • 团体机票持有人 (GIT)
    • 行业机票 (ID/AD)
    • 其他航空公司运营的 CX 代号共享航班
    • 保留预订
  5. “预付额外行李”在限制期内不可使用。限制期适用于指定航线和旅行时段。
  6. 不能使用「亚洲万里通」里数兑换“预付额外行李”。
  7. 不能就“预付额外行李”的费用赚取「亚洲万里通」里数。
  8. “预付额外行李”不能用于预付有关宠物及外交使节的行李的费用。
  9. 当两名或以上乘客一同预订而拥有合并或团体“预付额外行李”限额,所有团体成员要共同办理登机手续,从而确保能以预付费率预付额外行李。如果未能共同办理登机手续,可能要支付额外超额行李费用。
  10. “预付额外行李”不可转让,也不可更改行程航线。如乘客决定重新预订航班/日期,可将“预付额外行李”款项转到新的航班/日期上。请注意,已购买的“预付额外行李”限额不能转到其他出发地、目的地、预订或乘客。
  11. 如果航班异常,“预付额外行李”限额将转至国泰航空运营的新航班上。
  12. 除以下情况外,“预付额外行李”不予退还。如因下列所述情况而未能使用全部额外行李限额,国泰航空将会退回“预付额外行李”之收费:
    • 国泰航空取消该航班。
    • 乘客重新预订至更高客舱级别前往相同目的地。
    • 乘客重新预订了限制期内的另一航班/日期。
    • 乘客获国泰航空重新安排乘搭其他航空公司的航班。

    退款事宜请于出发日期起 14 天内联系我们的当地机票预订中心。退款将以原付款方式退还。
  13. 如果你决定取消自己的预订或所带行李量低于预付的行李额度,未使用的部分不予退款。
  14. 若然在办理登机手续时超过你的总行李限额(包括已购买的“预付额外行李”限额以及原有行李限额),将要在机场登机柜台支付标准额外行李费用。
  15. 运载“预付额外行李”需符合国泰航空的运载条款及航空公司的规定。乘客须遵从国泰航空对于违禁品及拒运品所实施的限制。
  16. 国泰航空保留权利,根据受管制及违禁物品的行李须知所列的任何原因,拒绝载运行李。
  17. “预付额外行李”将尽量安排在与你相同的客机载运,但我们基于安全、保安或运营原因而决定在其他航班运载者除外。若你的“预付额外行李”于随后航班载运,我们会将之送递给你,但适用法律规定你需亲身送交办理海关清关者除外。
  18. 国泰航空保留随时调整预付额外行李费用金额以及修订此条款及细则之权利,而不作另行通知。
  19. 如你在“自助订位管理服务”上购买“预付额外行李”额度时遇到任何技术问题,请联系我们的当地机票预订中心
  20. 若本条款及细则的英文版与其它译文版内容上存在冲突,概以英文版为准。