搭乘国泰航空航班从大多数机场出发的乘客均可使用电子登机牌。
请注意，以下乘客可通过在线值机来办理值机并选择座位，但无法收取电子登机牌：
- 购买了适用于婴儿票价机票的乘客
- 需要特别处理的独自乘搭飞机的未成年旅客
- 乘坐渡轮或巴士从大湾区前往香港国际机场，且其渡轮票和车票与机票为联程购买的乘客
- 从印度班加罗尔 (BLR)、钦奈 (MAA)、德里 (DEL)、海得拉巴 (HYD)、孟买 (BOM) 机场出发的乘客将会收到电子登机牌，方便乘客进入航站楼。但请注意，印度出入境关口当局不接受电子登机牌以办理出入境手续。所有乘客在通过出入境关囗前，须在机场的国泰航空值机柜台处获取纸质登机牌。