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我可以取消机票吗? 我怎样才能获得退款?

可以,完全未使用的机票可在缴付服务费 120 美元或 17,000“亚洲万里通”里数后取消,前提是取消手续须于机票有效日期前完成 用于换取奖励的「亚洲万里通」里数结余此后将存入你的会员账户。机场税费及燃油附加费将于 4 至 6 星期内按现行汇率退回付款时所用之信用卡。

或者,由于飞行奖励的有效期通常为发出日期起计一年。你可于原定出发日期前联系我们,付费 25 美元或 4,000「亚洲万里通」里数(网上表格)或 40 美元或 6,000「亚洲万里通」里数(其他渠道)更改旅程日期。更改取决于奖励座位供应情况。