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    国泰航空
    通行钥匙

    为什么我在尝试使用通行钥匙时遇到错误?

    若您已为账户建立通行钥匙,可能的原因如下:

    • 您已经删除了会员账户资料中的通行钥匙。请为您的账户资料建立另一个通行钥匙。
    • 您之前在网站上建立通行钥匙,但在移动设备上未建立。如要在移动设备上使用通行钥匙登录,您需要先使用移动设备建立通行钥匙。
    • 您已使用另一设备扫描二维码,但该设备没有设置通行钥匙。
    • 您未创建通行钥匙。

    解决上述问题最简单的方法是登录后在“账户详情”>“编辑账户资料”>“账户安全”下建立新的通行钥匙。

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