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什么是航班提示服务?

航班提示服务通过电邮、手机短信和/或推送通知提供关于你所乘搭航班的有用提醒。我们将让你知悉自己的航班是否准点、延误、更改行程或取消。

如你搭乘国泰航空的航班,便会收到三种类型的航班提示。

a) 行程提醒

行程提示会在出发前 7 天发送。提示以邮件的形式发送,包含与你航班有关的行程、自助订位管理服务链接以及其他有用信息。

b)办理登机手续提醒

预办登机手续提醒会在出发前 48 小时发送。提示以邮件的形式发送,包含与你航班有关的行程、网上预办登机链接以及其他有用信息。

c)航班提醒消息/航班出发提醒

航班提醒消息/航班出发提示会在出发前提前 4 小时通过电邮、短信和/或手机推送通知发送计划提示。

d)航班状况通知

如果你航班预定起飞时间的变更幅度超过 15 分钟,或你的航班在预定始发时间前 7 天内更改行程,或你的航班已经取消,则航班状况通知会通过电邮、短信和/或手机推送通知发送即时通知。