Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами браузер не поддерживается. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых браузеров , позволяющих использовать функции нашего веб-сайта в полном объеме.

Бесплатный апгрейд кабины перелета

Участники со статусом Gold и Diamond могут заработать бронируемое повышение класса обслуживания для повышения класса обслуживания на один уровень при достижении определенного количества клубных баллов. Его можно забронировать заранее, а все привилегии, а также количество заработанных вами клубных баллов и миль Asia Miles базируются на повышенном классе обслуживания. Это единственный вариант повышения класса обслуживания с такой опцией.

Повышенный комфорт

Возможность бронировать повышение класса обслуживания позволит вам комфортно путешествовать с увеличенным личным пространством в салоне Премиум эконом класса, изысканными блюдами и великолепными креслами в Бизнес классе или обслуживанием мирового уровня и роскошными удобствами в Первом классе.

Узнайте подробнее о наших классах обслуживания.

Улыбающаяся дама в салоне Первого класса

Бронируемое повышение класса обслуживания по статусу участия в программе

Gold

1000 клубных баллов

Diamond

1600 клубных баллов

4 бронируемых повышения класса обслуживания на одном участке маршрута

Для вас или вашего тревел-компаньона.

На рейсах ультракороткой (1–750 миль), малой (751–2750 миль) и средней (2751–3700 миль) дальности, предлагаемых и выполняемых Cathay Pacific или Cathay Dragon.

4 бронируемых повышения класса обслуживания на одном участке маршрута

Для вас или вашего тревел-компаньона или участника Redemption Group. Также возможно предоставление участнику Redemption Group, путешествующему отдельно.

На рейсах любой дальности, предлагаемых и выполняемых Cathay Pacific или Cathay Dragon.

Бронирование по первоначальному рейсу должно быть подтверждено, а билет оформлен по соответствующим критериям тарифным классам: Эконом (Y, B, H, K, M, L, V), Премиум эконом (W, R) или Бизнес (J, C, D, I).

Все заявки необходимо подавать онлайн не менее чем за 3 дня до даты вылета рейса.

Ознакомьтесь с полным текстом правил и условий ниже.

При достижении необходимого количества клубных баллов ваши дополнительные привилегии автоматически появятся в вашей учетной записи. Вы сможете узнать предоставленные вам привилегии и сроки их действия на своей странице дополнительных привилегий.

 

  1. Принимая решение об использовании своего бронируемого повышения класса обслуживания, убедитесь, что ваше бронирование подтверждено, а билет оформлен по соответствующему критериям тарифному классу: Эконом (Y, B, H, K, M, L, V), Премиум эконом (W, R) или Бизнес (J, C, D, I).
  2. Зайдите в свою учетную запись, откройте страницу дополнительных привилегий и нажмите кнопку «Заказать бронируемое повышение класса обслуживания» напротив предоставленной вам привилегии либо запросите бронируемое повышение класса обслуживания в разделе «Управление бронированием». Заявки должны подаваться онлайн  не менее чем за 3 дня до вылета вашего рейса.
  3. Заполните свои данные и выберите имя пассажира и отрезок маршрута.
  4. После подачи заявки представитель нашего сервисного центра в течение 72 часов сообщит вам по электронной почте результаты ее рассмотрения.
  5. После подтверждения повышения класса обслуживания сведения о рейсе пассажира в разделе «Управление бронированием» будут автоматически обновлены. Узнать текущий статус вы можете на странице дополнительных привилегий.
  6. Вам необходимо зарегистрироваться на рейс, по которому вам повышен класс обслуживания, онлайн или на нашей стойке в аэропорту.


Изменение или отмена бронируемого повышения класса обслуживания:

 

  1. Сначала подтвердите бронирование по отрезку маршрута, привилегии по которым вы хотели бы изменить, затем заполните онлайн-форму не менее чем за 3 дня до вылета вашего рейса. При отмене данной привилегии отменяется и подтвержденное бронирование рейса.
  2. После подачи заявки представитель нашего сервисного центра в течение 72 часов сообщит вам по электронной почте результаты ее рассмотрения.

 

Бронируемое повышение класса обслуживания должно быть запрошено онлайн в течение 12 месяцев с момента его предоставления.  

  • Участники со статусом Gold: участникам, набравшим 1000 клубных баллов, предоставляется возможность забронировать 4 повышения класса обслуживания. Этой привилегией могут воспользоваться сам участник или его тревел-компаньоны на рейсах ультракороткой, малой и средней дальности, предлагаемых и выполняемых Cathay Pacific Airways или Cathay Dragon.
  • Участники со статусом Diamond: участникам, набравшим 1600 клубных баллов, предоставляется возможность забронировать 4 повышения класса обслуживания. Этой привилегией могут воспользоваться сам участник, его тревел-компаньоны или участники его Redemption Group на рейсах любой дальности, предлагаемых и выполняемых Cathay Pacific или Cathay Dragon.
  • Тревел-компаньоны: могут пользоваться  бронируемым повышением класса обслуживания, предоставленным им участником программы, при путешествии вместе с ним по одной брони.
  • Redemption Group — это группа численностью до 5 человек, состоящая из членов семьи и/или друзей, указанных участником программы, на вознаграждения для которых может обменивать свои мили Asia Miles этот участник программы. С более подробной информацией о Redemption Group можно ознакомиться на сайте Asia Miles. Участники Redemption Group могут пользоваться приглашением в зал ожидания в рамках бронируемого повышения класса обслуживания, не путешествуя при этом вместе с участником программы.
  • Возможностью забронировать повышение класса обслуживания можно воспользоваться в течение 12 месяцев со дня его предоставления.
  • Бронируемое повышение класса обслуживания заказывается онлайн; через мобильное приложение или при регистрации в аэропорту данная услуга недоступна.
  • Каждое бронируемое повышение класса обслуживания позволяет одному пассажиру повысить класс обслуживания по текущему бронированию на одном отрезке маршрута на один уровень.
  • Преимущества, клубные баллы и мили Asia Miles предоставляются в соответствии с новым классом обслуживания, установленным после реализации бронируемого повышения класса обслуживания.
  • Бронирование по соответствующему рейсу должно быть подтверждено, а билет оформлен по соответствующим критериям тарифным классам.
    • При наличии свободных мест уровень обслуживания по тарифным классам Y, B, H, K, M, L и V салона Эконом класса будет повышен до тарифного класса Е салона Премиум эконом класса. При отсутствии на рейсе салона Премиум эконом класса уровень обслуживания по билету будет повышен до  тарифного класса I салона Бизнес класса.
    • При наличии свободных мест уровень обслуживания по тарифам классов W и R Премиум эконом класса будет повышен до тарифа класса I Бизнес класса.
    • При наличии свободных мест уровень обслуживания по тарифам классов J, C, D и I Бизнес класса будет повышен до тарифа класса А Первого класса.
  • Бесплатный апгрейд кабины перелета нельзя использовать вместе с апгрейдом за мили Asia Miles и вознаграждениями для тревел-компаньонов.
  • Лист ожидания по бронируемому повышению класса обслуживания не ведется.
  • При бесплатном апгрейде кабины перелета могут взиматься соответствующие налоги и прочие доплаты.
  • Право на бронируемое повышение класса обслуживания определяется статусом участника и не предоставляется участникам при заморозке их клубной карты.
  • Заявки, изменения и отмены должны осуществляться онлайн за 3–360 дней до даты отправления рейса.
  • При отмене бесплатного апгрейда кабины перелета отменяется и подтвержденное бронирование на билет.
  • Подача более одной заявки на бесплатный апгрейд кабины перелета на одном отрезке маршрута не допускается.
  • Любое изменение бронирования или даты будет регулироваться правилами и условиями билета оригинального класса.
  • Повышение класса обслуживания невозможно по билетам, приобретенным за баллы, призовым, групповым билетам, билетам с отраслевыми/агентскими скидками и прочим бесплатным билетам.
  • Повышение класса обслуживания недоступно для пакетов Cathay Pacific Holiday.
  • Зарегистрироваться на рейс, по которому вам повышен класс обслуживания, можно онлайн или на стойке регистрации в аэропорту.
  • При возникновении каких-либо проблем с рейсом участнику программы следует обращаться за помощью в сервисный центр Marco Polo Club.
  • Cathay Pacific Airways оставляет за собой право на толкование данных правил и условий.