Loungepas
Het aankopen van loungepassen door leden en medereizigers die hiervoor in aanmerking komen is tijdelijk niet mogelijk voor sommige lounges. Raadpleeg "Toegankelijke lounge(s)" hieronder voor de meest recente informatie.
Ontspan in onze bekroonde lounges voordat u aan uw reis begint. Cathay Members die met ons reizen hebben nu de mogelijkheid om voor geselecteerde lounges een loungepas voor zichzelf en/of hun reisgenoten aan te schaffen. Profiteer van deze optie om goed uitgerust aan uw reis te beginnen. Ook leden die vervolgvluchten nemen, kunnen zich opfrissen en ontspannen voordat zij weer verder reizen.
Hoe aanschaffen
- Na het boeken van een vlucht kunt u een loungepas aanschaffen door in te loggen op Boeking beheren. Loungepassen kunnen tot 90 dagen voor vertrek worden aangeschaft.
In aanmerking komen
- Silver-, Gold- en Diamond-leden van Cathay komen in aanmerking voor de aankoop van een loungepas voor hun reisgenoten. Green-leden van de Marco Polo Club kunnen tot het einde van hun lidmaatschapsjaar een loungepas voor zichzelf en/of hun reisgenoten blijven kopen.
- De loungepas is alleen van toepassing op passagiers met een ticket dat is uitgegeven door Cathay Pacific (ticketnummer beginnend met 160), en die reizen op door Cathay Pacific verkochte en uitgevoerde vluchten.
Tips
- Zorg dat u ruim op tijd op de luchthaven bent, zodat u voldoende gelegenheid heeft om te genieten van de loungevoorzieningen.
- Een loungepas is verkrijgbaar tegen een vast tarief van USD 75/HKD 600. Toeslagen worden geïnd in de gelijkwaardige lokale valuta.
Toegankelijke lounges
Loungepassen zijn niet restitueerbaar, behalve in de volgende gevallen:
- Als u upgradet naar een hogere reisklasse (Business of First) door gebruik te maken van Upgrade-bod, Asia Miles, of door het tariefverschil te betalen, op dezelfde route.
- Als uw vlucht verandert vanwege storing.
- Als de vlucht wordt geannuleerd door Cathay Pacific.
In de bovenstaande gevallen kunt u om restitutie van uw betaalde loungepassen vragen.
Restituties kunnen binnen 30 dagen vanaf uw oorspronkelijke vertrekdatum worden aangevraagd, door online ons restitutieformulier online in te vullen. Restituties geschieden in de valuta en het oorspronkelijke betaalmiddel zoals gebruikt voor de aankoop.
Als een restitutie voor een loungepas wordt aangevraagd nadat wij reeds een prijsaanpassing hebben doorgevoerd, kennen wij uitsluitend een restitutie toe voor het oorspronkelijke bedrag dat bij aankoop van de pas in rekening werd gebracht – onder voorbehoud van onze gebruikelijke restitutievoorwaarden zoals hierboven aangegeven.
NB: Zodra u het restitutieaanvraagformulier heeft ingediend, kiest u ervoor om geen gebruik te maken van uw betaalde loungetoegang.
- Passagier moet een begeleidende reisgenoot zijn van een Silver-, Gold- of Diamond-lid van Cathay, of een Green-lid van de Marco Polo Club of zijn/haar begeleidende reisgenoot (tot het einde van het lidmaatschapsjaar) en een ticket hebben dat is uitgegeven door Cathay Pacific (ticketnummer beginnend met 160) en reizen op door Cathay Pacific verkochte en uitgevoerde vluchten om te profiteren van betaalde toegang tot de betreffende lounges.
- Loungetoegang is mede afhankelijk van de beschikbare capaciteit. Cathay Pacific behoudt zich het recht voor om de beschikbaarheid van de loungetoegangsvoordelen van tijd tot tijd in te trekken/te beperken.
- In aanmerking komende leden en/of hun reisgenoten die hun loungetoegang met een creditcard betalen hebben dezelfde privileges en voordelen als andere loungegasten.
- Loungepassen bieden eenmalige toegang.
- Contante betaling wordt niet geaccepteerd.
- Er wordt geen korting verleend aan kinderen of ouderen. Kinderen onder de twee jaar krijgen gratis loungetoegang.
- Er worden geen Asia Miles toegekend voor het bedrag dat voor de loungepas wordt betaald.
- Zorg dat u voldoende tijd heeft om van de loungefaciliteiten te genieten. Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte loungepassen.
- Loungepassen kunnen niet worden overgedragen of in route worden gewijzigd. Als een passagier een vlucht/datum omboekt, kan de betaling voor de loungepas worden omgezet naar de nieuwe vlucht/datum binnen dezelfde boeking. De aanschaf van een loungepas kan niet worden omgezet naar een andere plaats van vertrek, plaats van bestemming, boeking of passagier en zal als verbeurd worden beschouwd.
- Loungepassen zijn niet restitueerbaar, behalve in de volgende gevallen:
- Upgrade voor passagier naar een hogere reisklasse (Business of First) door gebruik te maken van Upgrade-bod, Asia Miles, of door het tariefverschil te betalen, op dezelfde route.
- Vluchtwijzigingen vanwege vluchtverstoring
- Vlucht is geannuleerd door Cathay Pacific
- Loungevoorzieningen variëren per lounge. Ga naar onze website voor meer informatie.
- Cathay Pacific behoudt zich het recht voor om op elk willekeurig moment en zonder voorafgaande kennisgeving de lijst van in aanmerking komende lounges aan te passen en deze algemene voorwaarden te herzien.
- Er gelden andere algemene voorwaarden van het Cathay-lidmaatschapsprogramma.
- In geval van enige discrepantie tussen de Engelse versie en een vertaalde versie van deze algemene voorwaarden, is de Engelse versie leidend.
