Ik wil mijn bod wijzigen of annuleren, maar het systeem staat dit niet toe. Hoe komt dat?
Uw bod werd mogelijk al door Cathay Pacific geaccepteerd en de verwerking van uw upgrade is momenteel aan de gang. Houd er rekening mee dat een bod tot 50 uur voor vertrek kan worden gewijzigd of geannuleerd. Daarna is een wijziging of annulering niet langer mogelijk. U kunt uw boeking wijzigen of annuleren in overeenstemming met de tariefvoorwaarden van uw oorspronkelijke boeking als u uw boeking wilt wijzigen naar een ander vluchttijdstip, maar u zult geen terugbetaling of krediet ontvangen voor uw succesvolle upgrade-bod.
-
Ik wil mijn bod graag betalen met een andere kaart dan de kaart die ik eerder heb ingediend. Wat moet ik doen?
-
Ik moet een vlucht waarvoor ik eerder met succes een upgrade heb gekregen, wijzigen. Kan ik mijn upgrade overdragen? Zo niet, wat gebeurt er dan met mijn upgrade?
-
Ik heb mijn oorspronkelijke bod geannuleerd en wil nu een nieuw bod uitbrengen. Is dit mogelijk?
-
Ik heb een e-mail ontvangen waarin wordt bevestigd dat ik mijn upgrade-bod heb ingediend/gewijzigd, terwijl ik dit niet heb gedaan.