Passkey

Waarom krijg ik een fout te zien bij het gebruik van de passkey?

Als u tijdens het inloggen problemen ondervindt bij het gebruik van uw passkey, kan dit de volgende oorzaken hebben:

  • U heeft op uw huidige apparaat geen passkey aangemaakt.
  • U heeft de passkey uit uw ledenprofiel verwijderd.

Om het probleem op te lossen, gebruik eerst uw wachtwoord om in te loggen en ga dan naar ‘Accountgegevens’ > ‘Profiel bewerken’ > ‘Accountbeveiliging’ om een nieuwe passkey aan te maken.

Gerelateerde vragen