Ugrade uw webbrowser U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.
  • Inloggen/aanmeldenoneworld
    Ugrade uw webbrowser U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.
    Cathay Pacific
    Ontbrekende Statuspunten of Asia Miles

    Hoe kan ik ontbrekende Statuspunten en/of Asia Miles voor vluchten claimen?

    Statuspunten of Asia Miles zijn mogelijk niet bijgeschreven op uw account als u tijdens het boeken en inchecken uw Cathay-lidmaatschapsnummer niet heeft opgegeven. Om ontbrekende miles te claimen logt u in op uw account en vult u online een Aanvraagformulier voor ontbrekende miles in.

    Zorg er wel voor dat u dit na zeven dagen maar binnen zes maanden na de reisdatum doet.

    Als uw claim wordt gehonoreerd, worden de miles die u verdiend zou moeten hebben binnen zes tot acht weken op uw account bijgeschreven. Nieuwe leden kunnen alleen ontbrekende miles claimen voor vluchten die gemaakt zijn binnen 4 weken voorafgaand aan hun inschrijvingsdatum.

    Gerelateerde vragen