Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.

Hoe kan ik mijn account annuleren?

U kunt uw account annuleren via onze website of mobiele apps. Houd er echter rekening mee dat het verwijderen van uw account een onomkeerbare actie is. Zodra uw account is verwijderd, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account, uw mijlen en punten niet meer ophalen, of niet meer profiteren van uw voordelen en bijgeschreven beloningen.

Om uw account te annuleren:

Website:

  1. Ga naar de pagina “Account verwijderen
  2. Log in op uw Cathay-account
  3. Volg de stappen om uw accountgegevens te controleren en het annuleringsproces te voltooien.

 Mobiele apps:

  1. Log in op uw Cathay-account
  2. Tik op “Instellingen” en selecteer “Account”
  3. Volg de stappen om uw accountgegevens te controleren en het annuleringsproces te voltooien.

Als u problemen ondervindt, kunt u ook uw annuleringsverzoek indienen door contact op te nemen met de klantenservice.